Отзывы о «Инструмент – Клуб» в России

Магазин обычный,рядовой,каких десятки в городе.

К примеру: в Москве можно купить клей для склеивания пластмасс и не только пластмасс. А в этом магазине весьма скудный набор,как везде.

Магазин не стремится занять выигрышную позицию. Середнячок!

Ответ быстрый по уточнению товара.

после получения товара.

Впервые покупал в этом магазине в 2017 году. Заказывал электроинструмент через сайт. Мне понравилось. После этого покупал там расходные материалы. Сайт требует небольших доработок - но в целом удобный и понятный.

Больше двух дней ждал звонка от менеджера после заказа. И в самих магазинах на местах не всегда компетентно отвечают на вопросы.

В крайний раз приобрел электролобзик Интерскол МП-55/500Э для домашнего использования "иногда" и снял видеообзор домашней распаковки данного инструмента с комментариями, кому интересно - посмотрите: https://youtu.be/yrNQcyz46EM

Отличный магазин!Есть все нужное и нет необходимости искать те же вещи по разным магазинам, качество тоже хорошее за свои деньги. Спасибо компании за быструю доставку!

Адекватные цены, ассортимент товаров - в большинстве своем именно то, что нужно мужчине в повседневной жизни для дома (в моем случае).

Каких-либо значительных "косяков" не встречал.

Живу рядом с одним из магазинов "Саморезик". Часто покупал там себе разные мелочи. Как появился виртуальный магазин - стал им периодически пользоваться, т.к. ассортимент шире, а цены зачастую ниже :-) Как правило, заказываю товар заранее. Примерно через неделю в магазин приходит розничный товар, привозят и мой заказ. Прежде чем заказывать что то дорогое (болгарку, электропилу и т.п.) - обязательно "гуглю" отзывы. В результате, очень часто, беру не то, что хотел первоначально.

Квалифицированные специалисты

Нет

Заказал перфоратор MAKITA 2450. Пришел через пару дней. Отличное обслуживание как менеджера интернет магазина, так и продавцов в магазине. Инструмент буду заказывать только у них.

Квалифицированный персонал, высокое качество, решение проблем в пользу клиента, цена, оперативная доска, высокое качество

Отсутствуют!!!

Масса положительных эмоций!! Магазин что надо! Друзьям уже рекомендовал! Молодцы

Их нет

Сделал заказ в интернет магазине с самовывозом из Калуги, номер заказа №3832 пила Makita 5704R цена 6450 рублей, не звонили два дня. После чего позвонил сам, услышал, что ошибка, сбой, перезагрузка на сайте, цены не действительны, теперь дороже на 2000 тысячи. Далее заказал шлифовальную машинку MAKITA BO5040 номер заказа №4304. Не разобравшись в параметрах, повелся на картинку с регулятором оборотов, прошло 2 недели... мне звонят, что машинка пришла,но оказалась, что картинка не соответствует. Тут же "не отходя от кассы" сделал перезаказ на шлифовальную машинку MAKITA BO5021 номер заказа №4316, сказали точно будет, но надо неделю подождать. Через неделю вечером, был я в магазине сказали еще через неделю будет, после чего я развернулся и грустно отправился писать этот отзыв!

Спасибо за отличную работу, в итоге месяц не одного инструмента))) Никому не советую!

нет

не доставили

1.02.16 г. заказал Электронный таймер подачи воды Артикул: YT-9955 стоимостью 924 руб. после моего звонка 10.02.16 г. пояснили товара нет и будет только на следующей неделе. Хотя на сайте магазина значится как " В НАЛИЧИИ "

Заказывал перфоратор Bosch GBH 2-26 DRE по спеццене через мобильное приложение "Инструмент клуб". Товар забирал из магазина на Николаева, был приятно удивлен внимательностью к моей персоне со стороны как менеджеров, которые в течение того же дня связались со мной по телефону, а так же продавцов в самом магазине.

Давно являюсь клиентом сети "Инструмент клуб", а теперь после запуска мобильного приложения, покупать необходимый электроинструмент сало гораздо удобнее, всем рекомендую! Отдельное спасибо хотелось бы сказать обслуживающему персоналу, видимо тренинги для сотрудников в компании это не пустая трата времени, а целенаправленная работа по повышению лояльности со стороны потребителей к бренду "Инструмент клуб"

пака ни чего

не верил некоторым отзывам так как положительных больше,но видимо они их сами себе пишут,после заказа товара мне перезвонили и сказали что такого нет но есть точно такой же но цена выше почти на 1,700,отказался

так что посоветовать пока ни кому ни могу!!!!!!!

Цена на тепловые пушки.2 купили, сейчас зарегистрировался на сайте магазина и купил 3ю.

Отзывчивый персонал встретил сразу же на входе в магазин, помогли выбрать электродрель, но в течение трех дней она перестала работать, к сожалению поменять не получилось, т.к. модель отсутствовала в данном магазине, оформил возраст денег без всяких проблем и купил в другом отделение.

Единственный минус это переставшая работать дрель, но мне кажется претензия к производителю, а не к магазину

Остался доволен данным магазинам.

Доступные цены, хорошее качество товара, быстрые сроки доставки.

Недостатков нет

Заказывали с мужем перфоратор, очень остались довольны соотношением цены и качества. В дальнейшем будем пользоваться только услугами этого интернет магазина.

Большой выбор товара. Хорошие цены

дизайн

Быстрый, понятный интернет-магазин

Быстро. Удобно.

Хотела приобрести дрель. Продавцы-консультанты грамотно и доступно объяснили что лучше подойдет для домашнего и не профессионального пользования. За приемлемую цену заказала на сайте. Ждать пришлось всего неделю, и забирала я ее в магазине, меня это порадовало очень, т. к. Почтой России принципиально не пользуюсь, а доставкам не доверяю.

Огромный ассортимент, быстрая доставка, продажа ведущих брендов

НЕТ

Покупал перфоратор, вопросов по доставке нет, получил консультацию продавца при получении. По цене дешевле чем в обычном магазине. Рекомендую!!!

Приветливый персонал,большой ассортимент ручного инструмента и крепежа.

Нет

много всего есть в наличии, а если заказывать, то достаточно быстро привозят. цены приемлемы,

Отличный магазин! Хороший ассортимент, доступные цены! Очень внимательный персонал! У меня самое положительное впечатление!Доставка в срок!

Отсутствуют

Заказывала мужу в подарок перфоратор, очень быстро доставили, получила полную консультацию о товаре по телефону. Обязательно буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым!