Отзывы о «Karapuzam.ru» в России

Заказывали коляску Рико с доставкой в г. Белгород, цена оказалась заманчивой, но столкнувшись со схемами оплаты, доставки и общением с менеджерами на других сайтах, ждали подвох. При первом же звонке решили, что будем брать здесь. Отзывчивый персонал, оперативно отвечали на все вопросы по эл. почте. Подкупила открытость в соцсетях и внимание к мелочам при заказе. Товар был отправлен на следующий день после оплаты, через два дня пришло сообщение о доставке. Отправка сопровождалась сканами документов. Товар качественный, всё соответствует описанию.

Не выявлено

Отличный продавец, рекомендую.

Приятное общение, отзывчивые консультанты. Товар соответствует картинке и описанию. Всё аккуратно упаковано, дефектов нет. Первый раз покупали через интернет - остались довольны!

Не нашли

Спасибо большое за нашу чудо-коляску!

Заказывали в магазине детский пеленалтный комод. Очень оперативно отреагировали на оформленный заказ. Уже на следующее утро комод был доставлен на дом. При сборке у комода был обнаружен брак детали. Мы связались с магазином, они с производителем - деталь успешно заменили, доставив на дом. Мы довольны. Магазин рекомендую.

оставили Немет телефона для заказа. Три дня ни привета ни ответа. Ладно. Сделали заказ. Пришло уведомление на e-mail с номером заказа и тишина. Ау, сотрудники, интернет магазин работает?

Долго думали, но проконсультировали....

Доставка ужасная!!! Не отзваниваются, в назначенный день товар не привезли. На следующий день прогнали какую то ахинею, водитель сломался, весь день в сервисе просидел, батарея разрядилась и т.п. О точных сроках доставки инфо не дают. Зато денег за доставку хотят!!!

Вообщем, не советую связываться с данным интернет-магазином. Лучше подороже, но вовремя!

Цена ниже чем в других магазинах, оперативность

Спасибо большое за оперативность и быструю доставку.Заказывали через ваш сайт автокресло ребенку.

Лучшая цена! Быстро!

Недостатков нет

Лучшая цена. Товар отличного качества. Быстро и четко сработал менеджер. Отправили заказ тоже очень оперативно. Покупка прошла идеально! Большое спасибо, я очень довольна!

Цена ниже чем в других магазинах, оперативность

Покупала коляску и кроватку с доставкой в Санкт-Петербург, все пришло очень оперативно, после оплаты, даже раньше обещанного. Самое приятное, что цена даже с доставкой в Питер получилась меньше, чем в других магазинах.

Высокая оперативность работы

Спасибо большое за кроватку, оплатили 12.01, пришла в Красноярск уже 22.01, уже собрали. Качество радует. Персонал реагирует очень быстро, все вопросы решаются в режиме онлайн

-

Наличие товара не соответствует действительности. На Маркете и на сайте продавца все в наличии, по факту - зря потраченное время. Заказ №886221.

Оперативная работа сотрудников. Хороший подход к решению ситуаций.

Не обнаружили.

Брали коляску Рико Нано 2в1 спустя недельку примерно после начала использования там вышел из строя механизм складывания коляски. Отвезли в сервис, получили коляску спустя дня 3 вновь такая же ситуация. Позвонили продавцу, описали ситуацию, через некоторое время нам дали ответ по замене каркаса, заменили полностью каркас коляски, сейчас работает хорошо. Дальше будет видно. Спасибо сотрудникам за оперативность решения сложившейся ранее ситуации.

Цена, оперативность

Нет

Быстро обработан заказ, выставлен счет. Без задержки отправлен груз мною выбранной транспортной компанией.

Оперативность, цена дешевле, чем в других магазинах

Не нашла

Заказала коляску в 8 вечера, написано, что интернет-магазин работает до 21. Но так никто и не перезвонил. Но это мелочи. Задала вопрос по заказу через почту, ответ был получен уже в 7 утра. Затем часов в 10 менеджер подтвердила заказ и сказала привезут сегодня, я была только рада. Курьер позвонил заранее, привёз коляску и даже поднял мне её до квартиры, хотя я не просила. Заказ в полном объёме, цена хорошая, привезли быстро.

оперативность

не нашла

Магазин понравился, девочки менеджеры работают оперативно. Брали на днях автокресло Peg-perego viaggio 2-3, понравилось соотношение цена-качество, ответили подробно на все вопросы, отгрузили в ТК на следующий день после оплаты (мы не из Москвы), все удобно и без лишней суеты рекомендую.

Приехал в магазин за определённой коляской. Сказали по телефону цена как интернете. На месте цена на 1500 дороже. Коляски стоят сборные - корпус и люльки от разных колясок. В итоге уехал ни с чем. Продавец нормальный, а хозяйка грубая и неадекватная.

Спасибо магазину.Делал заказ на коляску.Выслали на следующий день после оплаты и пришла очень быстро.

хорошее обслуживание клиентов

Заказ в другой город. Обо всё рассказали, выбрали ТК. Хорошая работа. Цена на коляску в этом магазине ниже, чем на др. Поэтому выбрали именно этот магазин. Сделали заказ по интернету и сами перезвонили, чтобы долго не ждать, как пишут выше. Обо всём договорились с оператором и нам её на след. день отправили.(коляска Peg-Perego Si)

Перезвонили сразу, привезли коляску назавтра и по самой низкой цене. И с курьером мы легко передоговорились на другой адрес.

Спасибо магазину за оперативность! А итальянцам - за коляску )

Отличная работа, очень вежливые и компетентные менеджеры, самые низкие цены по сравнению с другими магазинами, быстрая и оперативная доставка

нет

Заказывали коляску Expander Mondo Grey 3 в 1 (цена как за 2 в 1 в других магазинах, что безусловно радует) с доставкой через транспортную компанию. Менеджер связалась с нами, уточнила параметры заказа и на следующий день мы уже получили уведомление от транспортной компании, что груз в пути. Спустя неделю получили - все в целости и сохранности, все чеки и документы прилагаются. Быстро и профессионально! Спасибо!

Цены дешевле всех, еле нашла коляску peg-perego aria shopper, новая коляска,привезли на следующей день,доставка бесплатная это радуют. Все плюсы