Достоинства
Большой выбор товара по хорошим ценам, удобный сайт.
Недостатки
1. После заказа, мне никто не перезвонил. Спустя несколько часов, дозвонился до них сам.
2. Когда пытаешься дозвониться и выбираешь пункт в меню "интернет заказы" - часто оператор говорит, что занят и просит позвонить позже.
3. Заказ отправлен из Москвы в Казань компанией "Озон". Сроки поставки оговорили в течении пары дней. Это было две недели назад. Его до сих пор нет!
4. Заказ сделан 23.01.18.
29.01.18 заказ был доставлен, но не в Казань, а в Село Столбище. От Озона пришло уведомление с номером заказа 1450_МАЦО-000004_ЦС.
Обратился в "Озон", но там сказали, что понятия не имеют, что это за заказ и у них его нет.
Обратился к отправителю в "Мастак", там так же понятия не имеют где заказ и не знают трека отправления.
5. За время поиска заказа операторы "Мастака" четыре раза говорили, что обязательно найдём и перезвоним вам. НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ!
Комментарий
В компании "Мастак" предлагают ждать и каждый раз обещают скинуть или номер трека заказа или сказать где он и когда примерно будет, но не делают этого.
Вроде как заказ перенаправили из Столбищ в Казань, но информацию сообщить не могут.