Отзывы о «MkeL» в России

Всё сделано чётко : от звонка до получения !

Отличная команда !!!

Если и заказывал бы , то только у Вас !!!

НЕТ! Остерегайтесь!

При разговоре с оператором: 1. товар в наличии, 2. на все вопросы - положительные ответы (забрать можно, все документы в порядке, все супер). По факту - товара нет, отписки по эл. почте... и ВЫ будете во всем виноваты... Что оплатили, что не сформулировали, что приехали без звонка, и вообще вы все выдумываете, вам такого никто не говорил) Может кому то и подходит такой "вариант" сотрудничества", но все это не для слабонервных..

Очень низкая цена Высокое качество товара Хорошая работа клиентской службы

Долгая отправка

Заказал и боялся. Смущала низкая цена - iPhone 4 16Gb (восстановленный) за 7 590 руб. Но по результатам недельного теста телефоном доволен. С отправкой возникла заминка (не по вине магазина). Но была решена общими усилиями и даже принесены извинения за задержку. В общем и целом магазин оказался порядочным и надёжным. а персонал приятным в общении и квалифицированным в плане советов по выбору. Можете покупать, не обманут )))

нет

Отсутствие информативности, не перезванивают.

Ни разу сами не набрали с момента оформления заказа. Не перезванивают, когда обещают уточнить информацию. Отправили заказ другой город или вообще не отправляли... Крайне нестабильная работа в целом.

не обнаружил

позвонил узнать о наличии конкретной модели,сказали,что такая имеется. По приезду оказалось,что такой нет на самом деле и кто то ошибся,но по настоящему насторожило то, что женщина, которая там работала и позвонившая на склад, для звонка использовала телефон прямиком из коробки,который предназначен для продажи,на дисплее которого даже имелась пленка с характеристиками телефона!!!! По сути это означает то,что телефоны БУ!! Если продавцы позволяют себе с "новых" телефонов звонить куда то, то какие могут быть гарантии,что эти устройства не использовались где то еще

в целом магазин выглядит как подпольный ларек, представитель которого явно имеет проблемы с алкоголем

Помогли быстро подобрать смартфон))))) Брат очень доволен

У оператора голос был хриплый, простудился наверное)))

Мне все понравилось , легкая покупка)) наверное и себе смартфон закажу)

Отличная цена, грамотная консультация и вежливый персонал

Мне все понравилось!

Пожалуй единственный минус это то что менеджер не отзвонился сразу после заказа...хотя возможно это потому что заказ был сделан вечером (около 20:00). На следующий день в начале одиннадцатого мне все же перезвонили, проконсультировали по поводу нескольких моделей устройств (абсолютно не склоняя в сторону более дорогих аппаратов и как мне показалось адекватно и с желанием действительно подобрать то что необходимо мне). В этот же день смартфон доставил курьер фирмы, не то чтобы моментально, но в рамках оговоренного срока. При нем я все проверил, распаковал, посмотрел...курьер не торопил, даже кое с чем помог (хотя это скорее всего далеко от его обязанностей). В общем я доволен как сервисом так и устройством! Сотрудникам высоких продаж, а покупателям приятных приобретений! Удачи!

недорого и вовремя

нет

покупал несколько раз телефон обслуживание хорошее объяснили все,персонал добродушный , заказал доставку привезли в тот же день собираюсь и дальше пользоваться услугами данного магазина и всем советую

Продают телефоны бывшие в употреблении, не тратьте свое время, покупайте в другом месте!

Сегодня потратил свое время на то чтоб доехать до пункта выдачи магазина mkeL.ru. Мне пообещали, что телефон подвезут в магазин к 14 часам. Я приехал и тут выясняется, что телефон уже использовали, как они это объяснили "тестили и записывали видео обзор". Хорошую придумали историю! Но по факту телефон бывший в употреблении, есть сколы на лотке с сим картой и не полный комплект. Обидно, что когда звонил, они меня об этом не предупредили и я время потратил зря, мог бы другими делами заняться.