Отзывы о «На колесах» в России

Пару дней назад заказала в магазине зимнюю резину Goodyear Ultra Grip Ace Arctic (шип). В связи с тем, что начался сезон смены и покупки колес решила узнать наличие и заказать их по телефону, а не через интернет. В наличии резина оказалась на Новорязанском шоссе. Заодно записалась сразу на шиномонтаж. Впечатление от посещения осталось самое положительное. Колеса поменяли минут за 15-20, ребята на сервисе работают очень быстро. Ни грубости, ни хамства я не услышала...особо хотелось бы это отметить, поскольку резину пыталась поменять уже около недели - и ввиду высокого сезона не всегда встречала вежливость и расторопность. Еще хотела отметить, что шиномонтаж по записи очень удобен - приезжаешь к определенному времени, стоять в очереди не нужно. Правда, я все равно к назначенному времени опоздала, но мне пошли на встречу и поставили без очереди. Вообщем очень все понравилось, остались лишь положительные эмоции. Всем советую. Сервис на уровне.

Купила зимние шины GoodYear Ultra Grip Ice+ и диски Techline 411. Ребята молодцы, доставили колеса в сборе, как я и просила. Цены вполне умеренные. Большое спасибо сотрудникам и особенно директору магазина в Люблино Дмитрию Андреевичу.

заказывал колеса, тянут с доставкой, менеджеры видимо не справляются или просто лентяи. Неделю мурыжили с отправкой.

Обработка заказов ужастная .... Заказ был отправлен в субботу, менеджер связался со мной только во вторник, да и то только после того когда знакомый выясняющий по телефону информацию заодно поинтересовался судьбой моего заказа. Также информация представленная на сайте не соответствует действительности. В информации на сайте указано что можно оплатитть заказ при получениии, фактически работают только по предоплате. Исходя из отношения к обработке заказа, что-то незахотелось мне проверять качество работы по отгрузке, и качество товара на себе. Подводя итог можно сделать вывод про магазин, какаято мутноватая контора.

Хочу выразить признательность и благодарность всем сотрудникам центра. Высокий профессионализм, такт, понимание желаний и просьб клиента, начиная от заказа до получения шин, оставили самое благоприятное впечатление и желание вновь обратиться в Ваш сервис. Ехали из Твери не зря. Люди работают так, как этого требуют современные условия.

Переобувалась в магазине Новорязанское шоссе, д.6 (Люберцы) и оставила машину еще на полную химчистку салона в филиале сети. Даже первое впечатление о салоне и работающих людях заставило не сомневаться о правильности выбора салона для обслуживания моей ласточки. И снаружи и внутри полный порядок, отдельное офисное помещение, все на высшем уровне. Когда приехала шины уже были готовы. Принимал машину сотрудник магазина Андрей, тщательно рассказав о всех преимуществах и в частности используемых технологиях. Машину сдавала в не очень чистом виде. На следующий день спустя сутки я приехала забирать машину, в этот день была смена Михаила. Хочется отметить крайнюю вежливость, обходительность и профессиональную подкованность как Михаила так и Андрея. Кроме этого, было отрадно видеть, что в салоне работают чистые и опрятные ребята, которые собственно осуществляют всю работу с машиной, крайне вежливы и доброжелательны.. Итак, машина была в идеальном состоянии, все что можно вычистить в салоне все сделано, машина переобута и готова. Главное что поразило, что у машины не осталось ни одного места, где не вычистили бы. Т.е все вещи были аккуратно извлечены из машины и сложены в специальные боксы. В наше время редко такое встретишь. Ну и конечно оговорюсь, что абсолютно все вещи были в полной сохранности. Спасибо ребята! вы молодцы! так держать!!! Сервис в наше время дороже денег!!!

Система не работает, но на сайте об этом умалчивают. До звониться тоже проблематично. В наличии на точках нет ничего -на лыковском проезде если говорить точнее, кроме низких заявленых цен и людей которые стараются в этих условиях выжить ничего положительного

Работал с менеджером регионального отдела, спасибо за столь быстрое оказание помощи в подборе и покупке дисков. Таких менеджеров, которые волнуются о имедже своей компании и о доверии среди потребителей, необходимо предоставлять карьерный рост. Так только такие менеджеры способны правильно управлять колективом, и контролировать доверие потребителей (покупателей).

Делала шиномонтаж в первый раз. Пока мою машину переобували, узнала, что у них по мимо шиномонтажа присутствует ещё огромный спектр услуг. А у меня как раз подходила время к замене расходников. После качественно выполненного шиномонтажа, где то через неделю приехала на замену масла и фильтров и так же как и шиномонтожём осталась очень довольна профессионализмом сотрудников. Отдельное спасибо молодому человеку по имени Артём, который производил мне замену масла, за его быструю и качественную работу. Теперь я постоянный клиетн и буду всем своим друзьям советовать.

На жалобу, написанную 14.04 (по поводу недоставки колес) - отреагировали быстро, ситуация улажена, колеса привезли, шиномонтаж обеих машин выполнен оперативно и качественно. Менеджеры были очень приветливы и внимательны. Было приятно получить в подарок салфетки для авто. Считаю, инцидент исчерпанным в полной мере, всем очень довольны. В следующий раз обязательно приедем в данный шинный центр снова.

С утра позвонил, зарезервировал, после обеда заехал и забрал свои 4 диска Dezent. В магазине царит добрая, доброжелательная атмосфера, дружный коллектив! Всем советую!

2 раза покупал и несколько раз пользовался сервисом , вообще это не просто интернет магазин , а сеть магазинов-сервисов. мне все очень понравилось. нормальные цены все чисто вежливо и солидно.

Меняла колеса в Крылатском по записи. Приятно удивленв уровнем сервиса. Все сделали во время и аккуратно с соблюдением технологии. Очень понравился персонал. Все доброжелательные , работают четко и быстро. У ммоей машины на одном колесе была проблема с резьбой, подправили в подарок от фирмы. Но хочу посетовать на отсутствие рекламы фирмы в Крылатском. О наличии этого шинного центра узнала только в интернете. Фирму надо рекламировать, тем более что и оборудование и обслуживание резко отличается в лучшую сторону от других шинмонтажей и даже у официального дилера все это хуже.

Вчера делал смену колёс в данном сервисе "наколесах.ру". После процедуры, пошел оплачивать работу. Менеджер говорит сумму: 2205р Я достал деньги из кошелька и отдал ему, после чего он дает бланк где нужно расписаться, после росписи, забирает этот бланк, прикалывает к нему чек и говорит: Всего хорошего.... Приехал я домой, достаю бланк, думал уже выкинуть, но тут увидел сумму в чеке... В чеке было написано не 2205р, а 1205р Я тут же позвонил в сервис, рассказал ситуацию.. мне обещали разобраться и перезвонить. Через 10 минут я перезваниваю, мне говорят что ДА, у нас в кассе возможно больше денег чем должно было быть, можете приехать... Еще через 10 минут я перезваниваю чтобы уточнить, но теперь мне говорят: Мы просмотрели видео камеры и там видно что никаких 2т.р. не было...Я все же приехал, при мне включили записи с камер наблюдения. (среди тех кубиков что я увидел, не то что деньги, но и лица сложно разглядеть, но суть не в этом) На камере не видно было продавца после момента передачи ему денег. Т.е. я отдаю деньги, он отходит от обзора камеры на 4-5сек, после чего опять подходит в поле зрения камеры и кладет деньги в кассу.Делаю вывод, за эти 4-5 сек что он якобы чесал себе спину, он просто положил лишнюю 1000р себе в задний карман джинс.В глаза он даже не смотрел, когда я приехал и разговаривал с ним и со всеми остальными менеджерами.В общем я там больше не клиент! И другим не советую... Хотя если для кого-то 1000р это не деньги, то можно смело обращаться в эту контору, там даже в качестве бонуса дают 2 пачки влажных салфеток...

обман по полной ! Реплика Replica F&R 862 7,5 x 17 PCD5*100/112 ET35,0 Silver 1 500 руб. в наличии в НаКолесах.RU, а на самом деле он там 1шт. , но привезти под заказ его могут только за 3350!!! - это при учете того что они на других сайтах в маркете в среднем от 2200 до 3000!!!

Заказал диски MOMO, обещали привезти на следующий день, ждал неделю, жаль время...

Покупал диски "Скад-Пионер", пользовался подбором по модели автомобиля на сайте. Удобно :) Диски правда везли долго - заказал в четверг, диски привезли только во вторник. Приехал забирать - бокс оказался занят, предложили кресло и стол с журналами. Шины поставили достаточно быстро, несмотря на конец рабочего дня, возможно оплата по картам, что тоже удобно. В целом магазин понравился.

Хороший магазин. Цена по рынку средняя, правда доставка дороговата. При этом большое кол-во магазинов где можно забрать самостоятельно. Искала шины Yokohama IG30, нигде не было размера. У них тоже не было в наличии, но за один день нашли и привезли в тот магазин куда я просила. Обслуживание приятное, шины чистые в пакетах. Все как у людей в общем. Оценка 5.

Заказал шины Michelin XIN2, магазин выбрал в Санкт-Петербурге. Два дня ни кто не отвечал, позвонил сам. Сказали "У нас один человек этим занимается, заказов много, так что ждите". Через неделю позвонил опять, менеджер сразу спросил: "В каком интернет магазине заказывали?", что довольно странно. Также, сообщили, что шины есть в наличии в Москве, но доставка в Питер займет 5 дней и будет стоить 2000р, но в обычных магазинах все равно будет дороже. Такой информации при заказе небыло. В общем для заказов в Санкт-Петербург не рекомендую, есть варианты более выгодные и оперативные.

Покупал через интернет-сайт уже несколько раз.Всё в идеале.Оплатил-получил.Немножко дороже чем у других,но зато можно доверять.Всем советую.