Отзывы о «NORD24.ru» в России

быстро, удобно

в магазине после оплаты не дали товарный чек и не заполнили гарантийный талон. Придется ехать еще раз, т.к. в условиях гарантии написано, что необходим заполненный продавцом гарантийный талон с печатью продавца

Понравилось всё удобно можно всё рассмотреть и подобрать то что надо

для меня недостатков не было

Я очень довольна работай оператора и товаром

Оформила кредитную карту хоум кредит, магазин Норд является партнером данного банка, следовательно товар (холодильник) взяла в рассрочку, что очень удобно. Все оперативно, оформили, доставили. Я всем довольна, спасибо.

не обнаружены

Буду еще заказывать.

Доставка в магазин в указанные сроки. Цена ниже чем в большинстве других интернет-магазинах, соответствует указанной на сайте.

Небольшие сложности с доставкой товара до дома.

Вытяжка LORE HRM 600 белый цвет, встраиваемая в шкаф

Пока не обнаружили

Большое спасибо за оперативность доставки в наш город!!!

Заказ пришел быстрее, чем обещали. Вежливый персонал. Качество товара устраивает.

Нет.

Нет достоинств, убогий выбор!

Выбора нет, ассортимент убогий, на сайте выложен товар, пришел в магаз, на витрине три самых дешевых и три самых дорогих шуруповерта, разочарован! Бонусы сгорят, желаемый товар не приобрел( Норд г. Курган задумайтесь, ТРЦ Рио.

Пользуюсь только вашей сетью, т.к. как не крути но у вас цены ниже

СПАСИБО!

Быстрое оформление!

Мало информации о товаре,неточности описания!

Ждём ярких акций и распродаж!

Очень удобно и быстро можно выбрать именно то, что тебе нужно, все было сделано очень быстро и точно. И гораздо дешевле, чем в магазине, спасибо. Обязательно буду заказывать еще.

Нет

Спасибо

Покупал в этом магазине всю бытовую технику и не только, также заказывал через интернет магазин. После заказа оператор перезванивает очень быстро, для уточнение заказа. Доставка очень быстрая. Оплата наличными или банковской картой после осмотра товара очень удобно. Можно дополнительно купить гарантию на любой товар, в случае не использования гарантийного случая, денежные средства возвращают. Отличный магазин. Всем рекомендую!

Все очень хорошо организовано, после заказа через 5 минут перезвонили все нюансы уточнили, а через 2 часа я уже забрала свой заказ.

хороший магазин, не первый раз совершаю покупки

нет

4 раза заказывал товар пока все ок

После сложившейся ситуации, как то один негатив.

Был куплет Asus ZenFone 4 ZE554KL на юбилей девушке. Одно разочарование в итоге. Микрофон глючит в телефоне. Собеседник постоянно жалуется на посторонние шумы и "бульканье". В итоге, отнесли телефон, отправили они его на экспертизу и.... И спустя где 10-15 дней пришёл ответ. НЕИСПРАВНОСТЕЙ НЕТ. И вот как это понимать. даже понимаю. Проверили телефон, Походили поговорили. Как шум был так и остался. Круто.

Ну нафиг этот норд. Ещё и персоналу вечно до лампочки до покупателя. Ждали около часа их.

Что хотел, то и получил. Возврат без проблем. Скорость обработки заказа.

Нет бонусных баллов, которыми можно оплатить 100% покупки

Покупаю в норде 10 лет, пока все устраивает

Купили квартиру –естественно нужно покупать новую технику. Решили начать с с самого важного –холодильника. И у видели в магазине Норд акцию –возврат купонами % стоимости. Холодильник стоит 42000. Подумали, купим по купонам посудомойку, вытяжку, телевизор и еще по мелочи. Выбрали холодильник в интернет магазине, очень понравился персонал Норд –вежливые, грамотные, безпроблемные, доброжелательные. Холодильник привезли быстро, но поздно вечером (в 23,00) осмотреть его при искусственном освещении можно, но лучше бы пораньше привезли. Это все не страшно –написано с 18,00 до 23,00, мы согласились, нам и привезли в 23,00. Осмотрели, приняли, получили купоны! Ура все легко и просто. Казалось. На утро, протирая холодильник, увидела, что задняя крышка в зоне свежести с одной стороны защелкнута, с другой –нет. Т.е висит свободно, можно приоткрыть. А под крышкой клипса валяется оторванная(( Жаль. Но тоже бывает всякое – не доглядели. Даже тут еще не было особого расстройства. Позвонили в Норд. Оказалось, чтобы оставить заявку на мастера-эксперта нужно ехать в магазин. Странно – чтобы что? Увидеть нас? Увидеть документы? У нас есть претензия – приезжайте и все. Тем более в рекламации написано: если вы зря вызвали мастера –с вас 500р. Ну ладно,поехали в магазин, вызвали мастера. Мастер приехал –адекватный и вежливый, сказал –да, производственный дефект – меняйте. Опять поехали в магазин предоставлять рекламацию и оформлять новый холодильник. Вечером на следующий день позвонили, сказали: «Не привезем еще холодильник, т.к. при погрузке, обнаружили вмятину». Молодцы,ничего страшного, хорошо, что заметили. На следующий день (опять в 23,00) привезли холодильник. Если бы это был конец истории – поставила магазину 5 с «- ». Так как быстро решают проблемы: без «отмазов» и проволочек, вежливо и грамотно. Минус за то, что все же ехать самим за вызовом мастера странно, а потом снова ехать оформлять холодильник- много беготни.

НО! Новый холодильник привезли ПОЦАРАПАННЫЙ! Ну как вы так??? Может быть нас осудят, но мы сказали : «Оставляйте свое барахло, но ноги нашей больше не будет в Норде!!!». Просто уже надоело жить без холодильника и бегать из за него туда-сюда. Внутри исправный, ну и ладно. Теперь 41,000 купонов ушла в мусорку, а мы снова в поисках нового надежного магазина техники.

Поставили брак, походу отремонтированный возврат. Купил водогрейный бак, приему проводил в горизонтальном положении баки, когда поставил вертикально в сторону с него потекла вода! Я тут же написал в WhatsApp: 9221414641, где мне ответили что забирать не будут, везите сами в ближайший магазин. В магазин (Екатеринбург, Шварца 1) долго выясняли с кем я общался в Вотсапе, сказали что деньги возвращать не будут, к интернет магазину (где я купил бойлер) имеют опосредованное в отношение, могу только обменять. Вообще полная несогласованность и бардак. Настроенная бодаться нет, жду другой бойлер. Больше в норде (ни в магазин, ни в интернет магазине) брать ничего не буду.

Нет

Привезли брак

Ничего не добиться от них

Возможность оплатить заказ в интернет-магазине после доставки и проверки. Быстрый звонок оператора после заказа. Отсутствие проблем при обмене бракованного товара. Адекватный персонал.

Дутые скидки - все скидки в интернет-магазине и offline-магазине дутые. Отслеживал скидки около месяца, во всех случаях просто поднимают цену на размер скидки, а после окончания акции опять снижают. С оплатой купонами та же история - процентов на 30% задирают цену, потом выставляют 35% оплаты купонами и в итоге получается реальная скидка около 5%. Чтобы запутать следы меняют артикул модели, например, цифры и буквы переставляют местами. Пример: стиральная машина VOLLE VLM-71216, в магазине представлена как VOLLE71216-VLM. Цена в интернет-магазине 20092 руб, в обычном магазине 27490 + 6000 скидка по суперакции. Купонами можно оплатить 35%, с учётом купонов получается 17868 руб при средней цене на рынке в 19 тысяч.Долгая доставка - купил сегодня, доставка только через 7 дней.

Если не считать неуважением к покупателю манипуляции со скидками, то вполне нормальный магазин.Понизил оценку, так как стал приходить спам с рекламой товаров в их интернет-магазине, несмотря на то, что флажок подписки на рассылку при регистрации был убран.

Не первый раз покупаю в этом магазине. Хороший выбор товара. Достойное и быстрое обслуживание. Рекомендую.

Пока не было.

Делала заказ через интернет магазин. Буквально через пару минут пришло оповещение, что заказ принят. Ещё минут через 5 перезвонил менеджер, уточнил все нюансы, назначил дату получения товара в трехдневный срок, что меня очень устроило. В назначенный день пришло СМС оповещение: товар готов к выдаче и ждет в магазине. Товар забирали самовывозом. Всё очень быстро, и осмотр товара, и оформление. Вежливый персонал. Я довольна.