Отзывы о «ОГО!» в России

Все ок, сделали вечернюю доставку в день заказа, спасибо магазину!

В конечном итоге, возникшую проблему с качеством приобретенного товара удалось разрешить быстро и качественно. Замену неисправному товару нашел сразу, в магазине на Золоторожском валу, после получения денег за неисправный аккумулятор.

Приемщик сервисного центра вначале предложил прийти на следующий день, так как, с его слов, необходимо проверить неисправность, но сумел определить неисправность в моем присутствии и утвердил документы для получения денег.

Купил внешний аккумулятор. Доставку заказал в удобный для себя пункт выдачи в Алтуфьево. Был оперативно оповещен о доставке товара в пункт выдачи. Получил свой товар и был очень рад качеству обслуживания. Но аккумулятор оказался неисправным. Вот после этого начались трудности. Сервисный центр расположен в неудобном, отдаленном месте. Считаю, что неисправность товара, в подавляющем большинстве случаев, должна выявляться и подтверждаться сразу же, при обращении клиента.

Быстро, четко, вовремя. Самовывоз. СМС информирование о статусе заказа и возможности забрать. Очень понравилось - буду там еще покупать!

не обнаружил

Заказ Плеер и двое наушников. Подтвердили очень быстро, самовывоз предложили на следующий день, точно в назначенное время привезли товар, товар полностью соответствовал описанию, предлагают открыть - проверить. Дают пакеты для упаковки заказа.

Очень быстрая работа всех служб, начиная с обработки заказа, заканчивая доставкой. Весь товар соответствовал заявленому описанию.

Очень удобно, что есть смс рассылка. Сразу отписали номер заказа и сумму. Быстрая доставка в тот же день. Всем довольны.

Быстро, четко, недорого.

Все оперативно. Без подводных камней

не было

Все отлично! менеджер оперативно связывается после оформления заказа, все проверяет, можно скорректировать/передоговориться на время доставки и прочее. Отличное обслуживания, я доволен)

Цены дешевле чем у конкурентов.

Небольшой выбор топовых комплектующих.

Заказал за 5 мин. Забрал через 10 мин.

Отличный магазин с официальной продукцией и демократичными ценами

Рекомендую

Быстрое и качественное обслуживание. Можно отложить товар, чем я и воспользовалась. Бесплатная доставка большой плюс.

Не заметила.

Устроила цена , качество и цвет. Закинула в бронь и на след. День оформила заказ. Всё быстро и без проблем.

Четко, вовремя.

К новому году у меня много заказов в разные магазины. Так вот этот магазин пока единственный, который доставил четко (без изменения комплектации) и вовремя!

Спасибо огромное менеджерам магазина, как я и просила, позвонили за час до приезда курьера, что бывает в наши дни уже крайне редко, просишь, а звонят ну за 20-30 минут:) И привезли мною заказанный телевизор без проволочек и во время, которое указала я! Поэтому осталась полностью довольна и сервисом и, что не маловажно, вежливым общением и с менеджерами и с курьером из службы доставки!

Быстро, честно

Менеджеры не всегда внимательно читают комментарии

Последнее время часто сталкиваюсь с неадекватными магазинами, где во время заказа пытаются навязать платные звонки от курьера, платный осмотр товара и т.д. Заказывала дважды в ОГО! И оба раза довольна как слон! Доставили в указанный срок и без "развода". Товар всегда в наличии и всегда качественный. Отдельное спасибо курьеру, который согласился приехать немного позже, очень терпеливый и добрый человек! Буду заказывать ещё!

Перезвонили в течение часа, все уточнили. На следующий день курьер позвонил заранее и доставил все вовремя.

Доброжелатеный персонал

Быстро, дешево, удобно

Магазин привлек предложением самой низкой цены на маркете на интересующий меня товар, и наличием удобного для меня способа доставки. Оплатила заказ банковской картой - через час прислали смс с подтверждением получения денег. А утром следующего дня товар уже находился в qiwi-терминале. Бесплатно была приложена бонусная карта гипермаркета, но судя по описанию, воспользоваться ей можно только непосредственно в самом магазине на кассе, что делает немного бессмысленным такой подарок для тех, кто заказывает все через сайт.

Цены. Скорость. Вежливость.

Не обнаружил

Впервые покупал в магазине ОГО! Всё четко, быстро, качественно! Покупал ноутбук, очень понравилась цена. В течение нескольких минут после заказа, мне перезвонили - подтвердили наличие товара. Оформил доставку в Краснодар: в тот же день мой заказ передали курьерской службе; а через день я уже получил свою покупку! Советую всем!

Цена соответствовала цене на момент заказа, хотя на момент доставки (через неделю) она уже была выше. В целом весьма качественная работа менеджера.

Неадекватный доставщик. 2 раза переносили дату поставки.Товар не для России (оказался для Европы)

Заказывал посудомойку. При заказе числилась в наличии, при подтверждении менеджер сказал, что она в заказе поставщика и будет через пару дней. Через пару дней он же позвонил и сказал, что поставка так и не дошла и надо еще несколько дней подождать - как говорится, неприятно, но не критично. Порадовало то, что менеджер звонил мне сам, а не мне надо было дозваниваться до магазина и узнавать, что же с моим заказом. Не порадовала доставка - во-первых, нет интервалов - доставка в течении дня. Во-вторых, доставщик почему-то отказался заносить посудомойку в квартиру, мотивируя тем, что доставка только до квартиры (хотя на сайте написано про занос в квартиру/офис). Помимо этого он пожаловался, что я ему не помог ее поднять от машины до квартиры - это уж совсем неадекватно, на мой взгляд. Помимо всего прочего, посудомойка оказалась с суффиксом EU (т.е. для Европы) - в итоге мануалов и описания нет не то, что на русском, даже на английском нет (только польский, итальянский, немецкий и еще какой-то). Кто-то скажет, да кому эта инструкция нужна? Но я вот например сходу не знаю, как выставить жесткость воды, отсрочку запуска или что означает каждая программа. Конечно можно скачать все нужное на сайте производителя (что я в итоге и сделал), но тем не менее - стоит хотя бы предупреждать при покупке.

быстро, четко, удобно

-Все быстро, оперативно. -Качество товара. -Цена ниже чем у многих. -Обратился с вопросом, проконсультировали. -Отзывчивые продавцы, попросил установить Sd карту, установили.

Не обнаружено.

Всем советую. Купил там Sony E5533 Xperia C5 Ultra Dual Black.

Честно, быстро, дешево

Заказывал плитку iplate, по самой низкой цене с бесплатной доставкой, все выполнили как договаривались