Отзывы о «Планета Спорт» в России

Честно, быстро.

Не было

Заказ N 24528, отзвонились, сказали когда заказ будет передан курьеру, спросили когда удобно получить, курьер отзвонился за час, спросил можно ли завести через час. Доставил во время, выбил чек. Всё очень хорошо. Заказ соответствует описанию на сайте.

хорошая компания все четко и профессионально

не нашел пока

огромный выбор товаров и экипировки для активного отдыха, четкие инструкции по оплате и доставке, адекватный персонал!!!

очень понравилось то что покупая вещь с доставкой в регионы, не возникает никаких проблем, отличный персонал в call centre, дают информацию о товаре и пошаговую инструкцию проговаривают, впечатления только положительные, надеюсь и дальше будут радовать.)) спасибо!!

Неприятное впечатление данный магазин оставил в следующей ситуации:Вы приходите в этот магазин выбрать товар. Выбираете. Спрашиваете у продавца: - по какой причине цена в одноименном интернет магазине представлена со скидкой 20%, но у вас данной скидки нет? На это вам отвечают - интернет магазин и мы - не зависим друг от друга. Тогда вы говорите: хорошо. Я закажу в интернете со скидкой. На это вам говорят: да. Вы можете это сделать, и данный товар вы, скорее всего, будете забирать у нас, (подразумевая его наличие).Делаете заказ через интернет. Менеджер говорит, что товар в магазине (по компьюиеру) в наличии и если маназин подтверждает, товар можно забрать хоть сегодня!)Всё отлично - вы знаете, что товар в магазине есть (вы видели его 30 мин назад), что 03.01 в 19.00 его ни кто не выкупит. Ждёте подтверждения.Но! В течени 40 минут вам перезванивают и говорят: к сожалению данного товара нет в наличии.Что же это было?...

Отвратительный магазин!С заказом мурыжили больше двух недель,размерная сетка не соответствует,заказ вернул,две недели мурыжили с возвратом,деньги не вернули,хотя на почту отрапортовали об отмене заказа в связи с возвратом оплаты ,упаси связываться с ними....

Быстрота исполнения, четкость и удобство сопровождения, абсолютная подлинность того, что продается, никакого контрафакта

Все оправдало

Солидная, серьезная фирма, успехов ей в бизнесе

Оперативно отреагировали на создание заказа, при от утствии одной позиции - попытались предложить замену.

При наличии на сайте - позиция отсутствовала на складах.

Хотя заказ комплектовался до суммы с бесплатной доставкой, а при изменении суммы вышел из этой суммы, вернули сразу деньги на карту, и отправили бесплатно.

Большой выбор качественных вещей. ОЧень нравится Red Fox

мало широкоизвестных брэндов

хорошее отношение, отзывчивость и внимательность менеджера, оперативная работа

доставка. Не понравилось то,что товар на складе лежит 3 дня только потому что в наш район города доставка редко(

Попала на сайт магазина случайно, но не разочаровалась. Плюсы: + удобная форма заказа, не надо регистрироваться и т.д. + быстрая реакция на заказ. Оператор перезвонил практически сразу после оформления заказа, объяснил, как сохранить скидку + несколько вариантов доставки на выбор + идут на встречу с датой доставки (мне нужно было доставить товар почти через неделю после заказа)

нет

Вечером 22 ноября заказал спальник со скидкой. Пришла СМСка, что 23 ноября перезвонит менеджер. Звонка не было. Вечером 23 ноября пришло письмо, что: "Срок оплаты заказа истёк. Скидка на товар более не активна." При заказе мной был выбран вариант оплаты - наличными. Что это обман?

Посмотрел другие отзывы - есть похожие ситуация. Связываться с ними - решайте.

поддерживают связь почтой

была 100% предоплата товара, но прислали вещи с неснятой магнитной защитой магазина, которую нельзя снять в домашних условиях. заказ на 12 350 руб.. нужен контроль качества перед отправкой товара.

прислали вещи с магнитной защитой розничного магазина, в домашних условиях магнит не снять, не испортив вещь. подразумевается, что товар перед отправкой клиенту должны проверять, когда работают по 100% предоплате.

Обман населения

На сайте огромный банер "Доставка в Москву без предоплаты". Позвонил манагер и говорит: 100% предоплата и еще оплатите как курьерскую доставку на 690 рублей

Обычный развод. Не связывайтесь

Хороший магазин с качественным товаром; вежливые менеджеры, все хорошо объясняют; товар пришел быстро

Не обнаружено

Заказывали горные ботинки, товар оплатили в пятницу, в среду его уже доставили в Екатеринбург, всё очень быстро, покупкой довольны.

Заказал ботинки - пришло смс о том, что со мной свяжутся для подтверждения заказа. На следующий день позвонили, но я не смог ответить. Когда я перезвонил, то ответили и сразу же сбросили. Ну я прождал 1 день и половину следующего, но мне в итоге никто так и не перезвонил. Позвонил сам на номер указанный на сайте - там мне ответили, что на сайте ошибка с ценой и ботинки стоят не 5500р (это цена со скидкой, без неё цена 11000р), а ~ 20 т.р. Ошибку в цене можно было бы понять, если бы такая цена не висела несколько дней. Да и отношение к покупателю разочаровало. Если бы я сам не начал звонить, то мне бы никто так и не перезвонил наверное...

Хороший магазин, все сделали оперативно.

Общение с группой поддержки, бесплатная доставка

В целом хорошее, положительное впечатление. Спасибо за вашу работу-)

Вежливые консультанты,оперативность,цена на товар.

стоимость доставки и стоимость товара самое то, точный подбор размера. Кеды супер, вот только не попробовал еще в них лазить на скалодроме, но всё еще впереди :)

пока недостатков нет

Надо будет что-нибудь еще заказать, очень даже выгодно

время доставки, гибкость к изменениям