Отзывы о «Софт Баланс» в России

Обращайте внимание на стоимость доставки. Компания берет деньги за доставку до терминала хоть и анонсирует бесплатную доставку по городу крупных заказов. Причем берут сумму существенно большую, чем сама доставка транспортной компанией.

Большой ассортимент торгового оборудования. Приемлемые цены.

Не наблюдал.

Приобретал для магазина сканер MetrologicMS 5145 Eclipse. Устроила не высокая цена и сервисное обслуживание магазина. Оформил доставку. Долго ждать не пришлось, доставили быстро. Укомплектовано было аккуратно и качественно. За все время использования сбоев не замечал. Работает исправно.

Товар соответствует заказанному с сайта, быстрая доставка. Доброжелательный коллектив, готовый всегда помочь в выборе товара, при этом отлично разбирающийся в в том, что продает. Не часто такое можно сейчас встретить.

Быстрый сервис, есть возможность оплаты по карте, что являлось для меня основным, так как начисляются бонусы. Приятный менеджер, все быстро подсказали и помогли сделать заказ. Но и цена самая дешевая из всех похожих магазинов.

Исходя из моего личного опыта, СофтБаланс - надёжная компания, С которой легко сотрудничать, консультанты всегда всё объяснят в доступной форме, постоянное обновление оборудования и программного обеспечения, доступные цены

Мной не замечено

С компанией СофтБаланс сотрудничаю уже более трёх лет. Начиналось всё с того, что мне понадобился кассовый аппарат в мой отдел чая и кофе. По совету сестры, которая уже имела опыт работы с ними, обратился в эту фирму. Уже тогда я понял по тому, с какой серьёзностью они отнеслись к подбору нужного мне аппарата, что это надёжная компания и работать мне с ними будет легко и просто. Мне нравиться их интуитивно понятный сайт, на котором в полной мере отображена вся информация о любом товаре. А связавшись онлайн с оператором, всегда можно получить исчерпывающий ответ на любой интересующий вопрос. В прошлом году брал у них ручной сканер штрихкодов Zebra LS2208 и фискальный регистратор АТОЛ 55 Ф. Всё работает нормально без нареканий. В конце января этого года покупал здесь термотрансферный принтер Zebra GK420t, на замену старого, и ленту с этикетками к нему. Заказ, как всегда оформил на сайте, получив приятную скидку. Оплату произвёл банковской картой Visa там же. Товар привезли на третий день, в заранее оговорённое время, прямо на точку, со всей документацией и гарантийным талоном. Аппарат качественный, работает без сбоев и зависаний. Я доволен сотрудничеством с СофтБалансом, рекомендую!

Доставка адекватная ценовая политика не сложное управление

-нет.

В связи с новыми введениями в закон о торговле, решил подготовить свой бизнес ко всем налоговым проверкам. Всё таки, как говорится всё сделала во время и спи спокойно.Так у меня в моем городе 4 точки по продаже продуктов, аренду снимаю, не везде были кассовые аппараты. Так, вот решил приобрести сразу в 4 магазинчика онлайн кассу, нашел такие здесь. Вообще посмотрел каталог, был удивлен ассортименту, есть и расходники и различного рода кассовые аппараты, терминалы, сканеры штрихкодов и многое другое. Так вот я остановил свой выбор на онлайн кассе и к тому же попал на отличную акцию от банка. Заказ оформил на 4 штуки. Сразу установлю на все точки, чтобы потом не было мароки. Заказ оформил с доставкой в мой город. Приехали кассовые аппараты в целости и сохранности - в данный момент, уже готовы к работе. Осталось ждать только хорошей прибыли и отличных и денежных покупателей. На вид кассовые аппараты, не такие большие как я предпологал, и смотрятся в принципе хорошо. Девочки, которые у нас работают разобрались в управлении буквально за несколько минут, кто в возрасте, просто написали себе небольшую шпаргалку, а там с опытом, всё запомнится и отложится в памяти. Всем советую - проверил на себе, всё работает.

Просто отличные менеджеры! Простота и удобство при оформлении заказа. Доступный и эргономичный интернет-магазин. Всегда готовы проконсультировать и оперативно решить любые вопросы по заказу.

Интуитивно понятный сайт

Оформил заказ вечером, пришло подтверждение. Утром позвонил по телефону на сайте, назвал номер заказа, меня переключили другого сотрудника, потом еще раз и еще раз, на 12 переключении я не выдержал и очень настойчиво попросил соединить наконец с кем нужно и о чудо, это удалось. Ответил молодой человек, его первый вопрос был, не менял ли я цену или характеристик товара на их сайте, это конечно фатал, дальше больше. Сотрудник сообщил техническом сбое на их сайте и заявил, что цена данного товара не 18490, а 24490 и мой заказ выполнить невозможно. После чего еще перезванивал 3 раза с обещанием уточнить информацию у руководителя, но в итоге он отменил мой заказ. Господа, если Вы приняли и подтвердили заказ, будьте любезны его исполнить, а не вводить покупателя в заблуждение неверными ценами и отмазками типа Ошибка у Яндекс Маркета и клиент сам поменял цену на Вашем сайте. Мы за это время успели выставить счета своим клиентам на часть товара. И из-за того, что Вы обманываете клиентов, мы понесли убытки.

Если Вы бережете свое время и нервы не рекомендую обращаться в эту компанию.

Отличная работа с клиентами, удобство, скорость обработки. Всегда отвечают на вопросы, выполняют поставленные задачи.

Выставление счета на фирму производится вручную, свойственно работает только с 10 до 18 по Москве. Немного не удобно, когда требуется срочность.

Отличная фирма, отличный сайт, отличная компания.

качество товара, сайт, сервис

не нашла

Заказывала здесь для нашего маркета принтер этикеток, и через неделю еще сканер штрихкодов. Посоветовали магазин друзья, у которых тоже свой магазин. Оборудование действительно качественное и проверенное. Порадовал также удобный интерфейс сайта и уровень обслуживания. И, конечно же, быстрая доставка. Буквально в течение двух дней оборудование было на руках. Как при первом так и в случае второго заказа. Смело рекомендую!

скорость доставки, цена, качество

Взяла РОS-система "АТОЛ Ритейл ЕГАИС Pro". Это не первый и не последний аппарат, который я заказывала в этом магазине. Заказывала в Москву, по предоплате, и доставкой транспортной компанией Деловые Линии. Доставили до магазина курьером. После оплаты прошло 4 дня и касса стоит на отделе. Гарантия на аппарат есть, но воспользоваться не приходилось. Общение с менеджерами проходит в режиме онлайн, всегда подскажут и посоветуют. Пользуюсь только программами Frontol Торговля 5 ЕГАИС.

Быстрая и качественная установка

еще не проявили себя

Открыл свой небольшой магазин, который начал развивать. Со временем решил поставить кассы, ну и куда без сканеров штрихкода. Начал узнавать у знакомых где это купить, что бы не было после покупки каких-то проблем. В скором времени наткнулся и на этот сайт. Рискнул и риск был оправдан. Уже как год никаких поломок и т.п. Надеюсь что и еще лет 10 прослужит, а то и больше

Быстрая доставка, хорошее обслуживание

Не обнаружил

Заказывал в этом магазине сканеры штрих кодов. Менеджер, быстро перезвонил и оформил заказ. Доставили быстро. Оплатил после получения и проверки сканеров. Магазин понравился, все быстро и качественно.

Заказал в магазине сканер штрихкодов Zebra. Да тем более по другой цене)), немного дешевле нежели, чем у других магазинов. Магазин очень порадовал своей оперативность работы по поводу обработки заказов и своевременного выполнения своих обязанностей, а сама товар соответствует своим характеристикам, которые указаны у него. В дальнейшем так же буду обращаться к вам за услугами)

Быстрота

На редкость был удивлен качеством оборудования купленном у них. Покупал Сканер Mindeo MP8200!!! Во первых дешевле не нашел! Во вторых посылку отправили в день заказа и пришел мой сканер В Уфу уже через 4 дня. Самое что порадовало позвонил менеджер для уточнения времени доставки и точного адреса. !

быстрая доставка, цены

Заказывали тут 6 онлайн касс. Товар качественный, да и цены вполне подходят, так что довольны, что заказали тут. Кстати доставка была во время, сервис работает как нужно. Если надо будет, то будем заказывать тут.

Быстрая доставка

Пока не обнаружил

Заказывал в магазине мотороловский сканер штрихкодов Zebra за 4350 рублей, здесь он оказался дешевле, чем на других сайтах. Таким сканером пользуюсь и сейчас, просто необходим был второй. Мне он нравится и по скорости считывания и по расстоянию на котором он срабатывает, хорошая модель. Ну а сам интернет магазин с доставкой справился быстро и без проблем с оформлением заказа, спасибо за сервис!

доставили все быстро, выбор большой и сайт удобный

не нашли

Работаю в сети продуктовых магазинов. И обновили мы все свои кассовые аппараты на смарт-терминалы ЭВОТОР. Работу продавцам мы очень облегчили. Сделали заказ по онлайн звонку. И перезвонили нам практически сразу. И десяти минут не прошло. Оплата шла безналичным расчетом. И оплачивали мы сразу после получения и проверки товара. Все максимально прозрачно, надувательств не было. И аппаратура хорошая. И в целом ассортимент в магазине оказался хороший. Уже собираем тут следующий заказ.

доставка не заставила себя ждать. операторы молодцы

не нашла

Заказывала здесь онлайн-кассу для курьера. Это безумно удобная вещь. Никаких проблем с ее работой пока не возникало и я уверена их и не будет. Понравился большой выбор в магазине и ценовые категории при этом разные. Оператор помог с оформлением заказа. Доставка тоже не заставила себя ждать. Примерно в мой город за неделю все дошло транспортной компанией. Спасибо магазину за оперативность.

Выбирал себе кассу и сканер штрих-кодов, понравился удобный сайт. Менеджер подсказал, на что обратить внимание, и на что есть скидки. Заказывал через обратную связь. Оплатил безналичным переводом, после подтверждения заказа. Доставили быстро, со всеми необходимыми документами. Все работает, проблем никаких не возникло. Цены, кстати, намного выгоднее, чем у других поставщиков.