Достоинства
Красивенькое оформление, на отдельные товары цены ниже средних
Комментарий
Пришёл покупать колонку srs-x99 в магазин на Пионерской. Объяснил свои цели - хотел заменить Свеновскую акустику 5.1 у компа. Ронимая, что мобильная 2.1 колонка скорее всего не может тягаться с 5.1, высказал свои сомнения продавцам. Очень вежливый продавец, блистая всяческими слабознакомыми мне терминами типа "ферромагнитная жидкость" и широкими познаниями в вопросе, уверил меня, что эта колонка не только будет на уровне, но и превзойдёт мою акустику. Впечатлённый потоком информации, и я согласился на приобретение, договорившись о том, что, если всё-таки звук меня не устроит, я вернусь и сдам устройство.
Доехав до дома, я был поражён "плоскостью" звучания и отсутствием басов. Речь шла не о "том же уровне" и даже не о "слегка хуже", а о существенной деградации звука даже в сравнении со бюджетным Свеном.
В тот же вечер я вернулся сдать колонку, и снова был поражён - но на этот раз изменению в поведении продавцов. Возврат делали крайне нехотя, с кривыми лицами. Замечания о том, что я озвучил им свои потребности и положился на их профессионализм, а услышанный мной дома звук не соответствовал их восторженным заверениям они отмели тем, что я слушал mp3 - а эта колонка настолько крутая, что "звучит" исключительно в lossless (ну не бред ли?). Принимающий товар администратор бурчал на тему того, что укрывающая колонку плёнка была повреждена (не мной - именно в таком виде они мне её и продали), а ещё я не принёс завязочку (речь идёт о покупке гаджета ценой в 35к, а вы мне предъявляете отсутствие копеечного расходника?).
Далее, я предложил приобрести топовый саундбар (по-моему, HT-ST7) - но так же с возможностью возврата. Однако, мне в этом отказали.
Из всего этого можно сделать вывод, что продавцы не смущаются обманывать покупателей, а в случае разоблачения, выбирают тактику агрессивной защиты и стремяться как можно быстрее избавиться от жертвы.
Случилось это с месяц назад, но возмущение не оставляет меня до сих пор - поэтому я решился опубликовать отзыв с задержкой