Отзывы о «Спектр» в России

Заказывала варочную поверхность. Привезли быстро. Позвонили, сказали, что пришла на склад, потом согласовали время доставки на вечер в пределах одного часа, очень удобно. В квартире распаковали, проверили комплектность. Никаких претензий по работе этого магазина у меня нет. И скажу спасибо за оперативность.

По факту озвучивают цену дороже, чем на сайте. Развод - не советую.

нет

отзвонились спустя 2 дня после заказа, отговорка стандартная - нет на складе - и сразу предлагают цены, которые не соответствуют и значительно выше указанных в заказе

больше обращаться не собираюсь и другим не советую

Нет!

Некомпетентный персонал и обман покупателя!!!

Холодильник не привезли в нужный день, по телефону перенесли доставку на следующий день, в который заказ также не доставили.Ужасный сервис, худшее обращение с клиентами и полный хаос в работе .Никому не советую данный магазин, если у них на этапе продажи такое безобразие творится - что бы случилось, если потребовалась тех. поддержка ! Ужасное отношение персонала к клиентам. Такое ощущение, что я отвлекаю сотрудников от чего-то важного.Доволен ли я магазином? Твердо нет, по сравнению с другими магазинами, это просто "ад "какой то.

обычный интернет магазин " на кухне"

планировал заказать водонагреватель "Электрический накопительный водонагреватель Polaris FDRS-50V/SLR" сказали привезу через две недели

заманивают клиентов низкими ценам на самом деле это продукции нет и не известна будет она или нет... "развод"

Сначала понравились ассортимент и цены на технику.

Дважды пытался у них заказать варочную поверхность, якобы имеющуюся в наличии. В итоге - (после моего звонка) оператор называл другую цену и предлагал подождать недельку - товара в наличии не было.

Осталось впечатление, что после поступления заказа в этом салоне пытаются найти подешевле этот товар в других интернет-магазинах и перепродать с наценкой.

Уже не первый раз покупаем в этом магазине.В целом магазин не плохой, цены одни из самых дешевых по городу,было с чем сравнить. Это первое заведение, кто взялся найти и привезти нам духовку Elektrolux EOB 8956 VAX, класса премиум.Никто не брался,вещь не дешевая и не везде можно найти. Заказ выполнили точно по обещанию, с предварительной частичной предоплатой. Очень довольны!

Приходиться самим постоянно звонить и спрашивать на какой стадии находится исполнение заказа, к сожалению ребята не всегда( почти никогда...) не перезванивают сами. Искренне жаль,именно этот факт мешает оценить данный магазин на пять звезд. Не смотрят за состоянием сотового телефона,указанного на сайте,иногда номер просто молчит....

Хорошее заведение. Искренне хочется надеяться,что ребята не потеряются на фоне многих интернет-магазинов и поймут, что не только цена привлекает клиентов, но и отношение к ним не мало важно! За клиентов надо уметь бороться и не терять. Не смотря ни на что,если придется снова в который раз что-то покупать,снова обратимся в этот магазин, ибо уже известно,что выполняют точно цены привлекательны,просто к данному магазину надо проявить терпение и почаще им напоминать о себе.

Быстро,дешевле всех в городе,дешевая доставка,хороший выбор

приходится ехать в магазин,что бы оплатить,с карты было бы удобней

Заказывала посудомойку,цена с учетом доставки самая низкая в городе,все четко,привезли в срок,доставка до дома во сколько договаривались.Молодцы!Сейчас холодильник у них заказала,жду

Сделал заказ, цена одна перезванивают, говорят другую.

Больше ни разу не буду в этом магазине заказывать

сделал заказ товара ч\з сайт - прошла неделя никто не перезвонил и висит досих пор заказ в статусе " ожидает подтверждения"

Подробное описание характеристик товаров на сайте. Перезванивают, если обещали это в телефонном разговоре. Предлагают помочь с доставкой в область через транспортную компанию.

Цены часто не актуальны и не обновляются на сайте. Наличие товара на сайте не отображается. Механизм работы с заказами с сайта не отлажен. Все данные надо повторять по телефону. Форма заказа на сайте срабатывает не всегда, при этом нет диагностики проблемы.

Атлант ХМ 6224-000 цена заявлена на сайте и в Яндек.Маркете 15 990 руб., но по факту его нет на складе. Через два дня он появляется и по телефону предлагают "цена на новую партию пришедшую на склад - 17800 рублей". При этом еще через день на сайте и в Яндекс.Маркете все еще старая цена. По телефону предлагают заехать в магазин и внести оплату (или предоплату), а потом подобрать транспортную компанию для доставки во Владимирскую область. Было бы лучше, если бы была у магазина своя служба доставки в область, если бы можно было оплатить по карте покупку на сайте, если бы цены и наличие на складе на сайте были актуальны.

Магазин отличный!Заказывали у них всю бытовую технику для кухни:холодильник,духовой шкаф,варочную панель.Доставка во время ,в удобное для меня время.Молодцы!Так держать!!!

Ужасный магазин! Я заказала плиту, мне сказали,что плита на остатках есть и ее привезут через неделю Звонию через 3 дня уточнить по доставке отвечают, что привезут еще через неделю при этом сами мне на следующий день обещали позвонить и уточнить, но звонка не последовало и через два дня я повонила сама, и узнала, что ее на остатках уже нет, куда делась неизвестно. Приэтом мне никто не позвонил и не сообщил,что ее нет! И еще она подорожала на 2000 специально наверное тянут, чтоб дороже купили!

Заказывал в этом магазине стиральную машину Bosch WLO 20260 доставили на следущий день, очень доволен, персонал технически грамотный в отличии от некоторых магазинов.

Заказали у них встраиваемую духовку. Привезти обещались через неделю. И всё. Пропали. Никто не звонит, не пишет. Мы подождали до нужного дня. Звоним сами, а в ответ безразличным тоном говорят: "Не привезли. Может привезут еще через неделю". Но мы ждать уже не стали...

Заказывала варочную поверхность. В городе была только у них. В этом магазине заказывала впервые, очень переживала. Но все отлично. Привезли вовремя. Предварительно позвонили, уточнили время.

Заказал у них ЖК телевизор по средней цене Samsung UE40EH5007K pf 17000р., перезвонили сказали привезут, а нужен он был к дню рождения и доставку пообещали в пятницу как раз в аккурат к столу, а в среду за два дня до времени доставки сообщают на почту что ТВ не привезут! одни разочарования. и еще перед тем как принять заказ звонящий сказал что нужно приехать в магазин проверить товар, интересно с каких пор нельзя проверить товар дома при получении..

Отличный магазин! Менеджер перезвонил в течении 2-х минут после оформления на сайте. Все уточнил. Привезли через день вовремя! Ребята оформили все документы и помогли загрузить в машину. Мы магазином довольны. Спасибо.

Очень грубо отвечают на вопросы менеджеры .Отвратительное обслуживание.Нет больше желания обращатся в этот магазин.