Отзывы о «Stadler Form» в России

Прежде всего, приятный сайт. Отличный, понятный, удобный и красивый дизайн. Кроме хорошего выбора товаров, множество полезной информации.

Спасибо за качественное, быстрое и приятное общение и помощь!

Покупала блендер Stadler Form Blender Six SFB.555. Магазин и чудесный Александр оставался на контакте достаточно долгое время, помогал в выборе и доставке. Был внимателен. Учел все мои пожелания и ответил на все вопросы. Огромная благодарность магазину и чудесным отзывчивым людям, там работающим.

Не обнаружила

Отличный магазин с отличными консультантами и товарами. Рада была узнать об этом магазине и обязательно куплю у них что нибудь еще.

Покупала блендер Stadler Form Blender Six SFB.555. Блендер отлично проработал год и 2 месяца, потом благополучно сгорел. Попытались его отремонтировать, но ни один сервис в ремонт не взял (предлагали просто купить новый). Не на что не надеясь, я обратилась в магазин письменно с просьбой помочь мне решить эту проблему (надеялась на ремонт, так как срок гарантии уже истек). Магазин и чудесный Александр оставался на контакте достаточно долгое время, пытался связаться с сервисной службой. В конечном итоге магазин пошел мне на встречу и просто заменил мне блендер. За что огромная благодарность магазину и чудесным отзывчивым людям, там работающим. У меня теперь снова есть новый блендер!

Не обнаружила

Первый раз пишу отзыв о магазине в интернете. Мне ребята которые работают в этом магазине очень понравились тем что подробно объяснили какой лучше увлажнитель мне подходит. Хороший специалист Александр у меня вызвал доверие.

Чихарда у них какая то в почту приходило уведомление что заказ отменён, меня это на сторожило но оператор Александр позвонил и сказал что у них новый сайт и ещё не все правильно настроено.

Доставили как и обговаривали днём до 4 дня, меня утроило. У меня не было наличных денег курьер сходил за терминалом для банковской карточки и я оплатил картой, очень практично. Хотя я так подозреваю курьер был стороней фирмы не от магазина. Хотя и прыдкий)) МНе магазин понравился, посмотрим как увлажнитель будет работать. Если меня будет страивать его работа или не устраивать напишу отзыв.

Никаких достоинств нет.

Заказы принимают, но не выполняют в магазине http://www.stadlerform.ru/shop/ . Сделал заказ 24 числа с доставкой, перезвонили только 26-подтвердили заказ, наобещали что 28 привезут, никто заказ не привёз, никто из этого магазина не предупредил что заказ 8141 не собираются выполнять.

Вывод: магазин http://www.stadlerform.ru/shop/ не работает, в продажах не заинтересован.

Понравился и внешний вид и соответствие заявленному. Легкий, удобный, тихий в рабочем режиме на обоих скоростях. Надеюсь на долгую работу бленлера.

Тугая кнопка включения высокой скорости-давлю с усилием внутрь - при работе это чувствуется и приходится иной раз менять пальцы, но в наших магазинах этот блендер не представлен -сравнить нет возможности-наверное надо привыкать.

Выбрала на сайте блендер Элемент. Товар заказан на выходных с доставкой в Калининград. Перезвонили сразу - в понедельник утром. Доставили в пятницу днем. Работникам магазина -отдельное спасибо, нашли возможность выслать красного цвета от заказанного серого (на сайте при заказе красные как раз закончились), это смогли оговорить с оператором. При возможности -с удовольствием буду покупать. Лучшие рекомендации!

Гигрометр компактный и легкий

плохо, когда на упаковке изображен товар одного цвета, а внутри упаковки он другого цвета

Покупал гигрометр белого цвета модель C-080, забирал заказ сам в офисе. Когда забирал заказ выдали маленькую коробочку с гигрометром, на коробке он белого цвета все отлично. Приехал домой, открыл, а он там черного цвета и маркировка модели на коробке стоит другая C-081. Перепутали и выдали не того цвета гигрометр, а ехать обратно в офис тратить свое время ужен желания нет. Вывод: плохо, когда на упаковке изображен товар одного цвета, а внутри упаковки он другого цвета.

Отличный магазин, спасибо за оперативную доставку, заказ был оформлен с утра и доставка прибыла в 16 часов. Очень много в доме приборов от stadler form, цена соответствует действительности товару! Как говорят лучше переплатить за хорошую вещь, и пользоваться долго, чем скупо тратиться на барахло! Рекомендую !

Быстрое и дружелюбное обслуживание. Профессиональная консультация.

Временно не принимали карты, какие-то там проблемы в связи с изменением в законодательстве, я уже не в первый раз сталкиваюсь с этим за последнее время. Хорошо, что наличные были с собой. Предупреждать надо заранее!

Быстро перезвонили. Мне нужно было понять какой тип увлажнителя выбрать, поэтому я нажал на "обратный звонок". Было обещано: "Перезвоним через 28 сек". Я не надеялся, но действительно перезвонили сразу, в первый раз на моей памяти такое произошло)) Далее молодой человек все доходчиво объяснил, помог определиться. Забирать я решил сам, т.к. живу не далеко от их офиса. Там все быстро выписали, собрали, упаковали и ручку даже сделали из скотча)

недорогая и своевременная доставка. хороший сервис

не обнаружил, все четко

С отличной скидкой купил здесь хлебопечку Baker One. Неожиданно и приятно. Жена давно ее хотела, а как увидела, что она со скидкой мы сразу и купили.

Четкая работа персонала. перезвонили в течении 10 минут после размещения заказа. Уточнили все данные по заказу без лишних вопросов.

небольшое кол-во точек самовывоза, заказал с доставкой, доставка была на следующий день.

как выяснил через интернет, это официальный магазин при представительстве компании в России

Слажено, приятно, все вовремя. Претензий нет

Обо всем расскажу в комментарии.

--------""-------

А рассказывать особенно не про что. Я купил у них электрочайник Stadler Form Kettle Two SFK.888. и мясорубку. При покупке 2х товаров сразу за доставку платить не надо. Курьер вчера приезжал, я проверил приборы и оплатил. Вот собственно говоря и всё.

Купил увлажнитель Eva. Через три недели увлажнитель сломался. Отвез в магазин. Через 10 дней после проверки причины брага - вернули деньги на карточку. И за увлажнитель и за запасные расходники, которые тоже сдал. Спасибо, что не было проблем с возвратом. Если бы купил у неофициального дилера - боюсь было бы намного больше сложностей, с тем, чтобы вернуть деньги. Ну а то, что сломался - тут уже это поругаю не магазин, а сам прибор.

Рекомендация самим более активно звонить клиенту, и сообщать "все в процессе решения... завтра сообщим результаты экспертизы" или "деньги вам перевели, завтра получите". А то - вы какие-то действия делаете, а я как волнующийся покупатель об этом не знаю, и волнуюсь, а делаете ли вы что-то.

Скорость обслуживания, качество товара.

нету

Всегда предпочитаю брать товар в фирменных магазинах, особенно если вещь не дешевая. Скупой платит дважды, а кто-то и трижды!

Продавец магазина хорошо ориентируется в товаре магазина и вежливо и подробно отвечает на вопросы о характеристиках товара

Пока не обнаружил

Решил забрать товар самовывозом, т.к. в климатической технике я "новичок" и хотел что называется пощупать товар и посмотреть все модели. Встретил меня вежливый продавец Александр, показал мне увлажнители воздуха, все рассказал-пояснил. Выбрал для себя увлажнитель Оскар, спасибо за рекомендации Александру. Покупкой и обслуживаем магазина доволен, ставлю твердую 5!!

удобный заказ, вежливый персонал, быстрая и четкая доставка

нет

Очень приятно, когда покупка через интернет действительно экономит время, силы и деньги. Оператор вежливо и терпеливо помог выбрать из нескольких моделей, доставили быстро. Так как я плохо дружу с техникой и ленюсь читать инструкции, пришлось после доставки позвонить и уточнить детали использования - и опять получила подробное и терпеливое объяснение оператора, хотя не очень надеялась, ведь обычно продавцы улыбаются только до продажи. В общем, пока выбирала, присмотрела себе чайник, теперь жду когда мой сломается, чтобы вернуться в этот магазин:)

Оперативная обработка заказа, и гарантированно качественный товар напрямую от производителя. Менеджеры отлично разбираются в своем ассортименте и честно пытаются помочь разобраться тебе как клиенту. Не впаривают ерунду, с целью - "лишь бы продать".

Придраться не к чему.

Выбирали увлажнитель воздуха. Перерыла в связи с этим тонну информации в интернете. Решала и так и эдак, не могла определится какой же тип увлажнителя мне нужен. Позвонила в магазин уточнить по техническим характеристикам продукции, менеджер очень вежливо все расспросил, задал несколько вопросов по помещению, метражу, микроклимату в дома и в районе, уточнил про наличие животных и детей в квартире))) Видно, что человек старается помочь выбрать самый оптимальный вариант, который тебе РЕАЛЬНО поможет решить проблему с увлажнением и очищением воздуха дома. И ему удалось! 10 минут общения со знающим свое дело человеком и я приобрела то, что меня абсолютно устроило в использовании и по соотношению цена/качество. Доставили в тот же день, без каких-либо проволочек, все документы предоставлены в соответствии с законодательством. Весьма положительное впечатление оставил о себе данный магазин.

Быстрота и удобство, приятное и вежливое обслуживание.

Нет.

Заказывал на этом сайте увлажнитель воздуха, очень довольна покупкой. Так же очень порадовало, что информация о наличии товаров на сайте совпала с их наличием в магазине! Разговаривали очень вежливо, с пониманием того, что впервые покупаю такую вещь. Товар привезли в срок без опоздания.

А всем)))! После того как оставил заявку на сайте, перезвонили через 10 минут, приняли заказ, вежливо все объяснили и рассказали. Приятно удивлен что доставили день в день.

а их я не обнаружил, разве что у курьера не было мелких денег для сдачи, но это мелочи

Покупал увладжнитель воздуха Anton. Все понравилось. Ставлю твердую "пять" за работу! Все буду рекомендовать покупать тут.