Отзывы о «Все Детки» в России

Оперативный ответ, подробно объяснили детали доставки до СПб, быстрая доставка, подарки к заказу

Больше относятся к работе транспортной компании, с менеджером которой говорили о доставке к дверям квартиры. Но по факту доставили коробку весом в почти 30 кг. только к подъезду без подъема.

Заказала коляску Verdi Orion Premium 3 в 1 в пятницу вечером. В субботу мне перезвонили и сказали, что коляска есть в наличии, но забронирована другими клиентами, от которых ожидалась оплата до понедельника. Предложили подождать (разъясняли о-о-очень подробно условия и детали). В понедельник выяснилось, что покупатели коляску все-таки не оплатили, и она свободна. Мне выслали Счет с двумя вариантами оплаты (счёт-фактура и карта Сбера). Честно говоря, нервничала по поводу предоплаты, потому что всякое бывает. Рискнула оплатить через сбер-онлайн переводом на карту. Но все норм, коляску отправили во вторник в СПБ транспортной компанией (мне прислали скан доков со всеми данными), в среду она уже была на месте. Оформила доставку курьером до квартиры (об этом шла речь с менеджером транспортной компании по телефону), но по факту мне привезли коробку в 28 кг только к парадной. Если бы я была дома одна, то фиг знает, как бы это все подняла на свой этаж. По коляске - она отличная по первом впечатлениям, запакована идеально. От магазина плюс ко всему в подарок симпатичный плед, муфта для рук и проч. В общем, работой магазина осталась довольна! Менеджеры звонили несколько раз + постоянная связь через электронную почту, оперативные ответы.

Быстрая доставка, поддержка при выборе

Большое спасибо!

Очень хорошие ребята. Оперативно перезвонили, Всё подробно разъяснили. Все прихоти учли.

Жаль что таких хороших фирм на рынке товаров и услуг мало.

Очень приятно у них заказывать! Покупал Коляску Reindeer Vintage. Привезли,сразу предложили проверить комплектацию и цвет. Доставщик-очень хороший Человек!

Сервис, товар, цена.

Нет

Молодцы, хорошо работают.

Внимательный персонал, объяснили подробно условия доставки, своевременно отправили заказ. Все соответствует описанию товара. Я рада, что приобрела товар в этом магазине.

Нет.

Очень вежливое и приветливое общение. Прислушиваются ко всем пожеланиям. Не навязывают свое мнение. Мгновенная доставка.

НЕТ!

Моя история связана с покупкой коляски. Выбрали мы коляску Reindeer Prestige Lily. Как только решили покупать и начали обзванивать магазины оказалось, что нет нигде мехового конверта (фирменный, идущий в комплекте к коляске за небольшую цену) белого цвета, да и вообще никакого цвета нет. И тут когда надежды уже не было, я позвонила в магазин "Все детки". Приятный мужской голос меня ободрил,что у них все есть в наличии... но потом обновил базу и повторилась та же ситуация. Но он мне не стал навязывать свое мнение ( как в других местах, говоря,что возьмите коляску сейчас, а конверт потом как-нибудь. Втридорога! ), а прислушался к моим пожеланиям и уверил,что через неделю-две все будет в наличии ( в других местах уверяли,что вы месяца 2 не получите желаемого). Мы оформили предзаказ! А на следующий день мне позвонили с радостной новостью, что для меня нашли белый конверт! Он лежал в другой коляске! И через ровно ( как и обещали) 2 часа наша колясочка, конверт и КУЧА подарков (о которых я и не прочитала на сайте в суматохе) были у нас! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Очень вежливый и заботливый персонал магазина! С вами приятно иметь дело! ВСЕМ СОВЕТУЕМ!

Все отлично , быстро связались, доступно объяснили !!!

Спасибо. Коляска нам понравилась. Посмотрим в эксплуатации. Отдельное спасибо курьеру, очень терпелив и внимателен, помог собрать коляску

Быстрая связь с менеджерами, быстрая доставка, качественная работа курьера (все объяснил, показал, рассказал), заказывала коляску. Приятные, нужные подарки в дополнение.

нет

Выбрала этот магазин в качестве доставщика коляски Noordline Beatrice 3в1. Менеджер связался практически сразу после оформления заказа и подробно объяснил ситуацию с наличием коляски на складе. На тот момент, товара нужного цвета не было, поэтому мне предложили подождать пару дней и зарезервировали за мной данную коляску. Как только, товар появился, мне предложили его доставить в этот же день (что неожиданно). Лояльно подошли к выбору времени доставки коляски (доставили в вечернее время, после 18:00). Сама коляска очень удобная для маленькой женщины, легкая. Все механизмы откликаются на легкое нажатие, при этом, не страдает прочность. Удобный прогулочный корпус, в отличие от других моделей колясок 3 в 1. Приятная на ощупь ткань, дышащая, удобная, вместительная сумка. Все понравилось.

Серьезный подход к делу, всё чётко на всех этапах совершения покупки.

Советую данный магазин.

Отличный магазин, отзывчивые менеджеры.Заказывали коляску Noordline Beatrice,ждали ее,была бронь,дождались.В подарок шли чехлы на колеса,шарф-накидка,муфта и доставка до терминала транспортной компании.Коляской довольны,отличная,большая,амортизация великолепная.Спасибо магазину "Все Детки" за работу!

Все отлично

Нет

Заказали коляску Reindeer Mega 2 in 1. Цена как везде, но тут надавали приятных и полезных подарков. Курьер не просто привез коробки, но и достал показал содержимое, что вообще-то не легко, т.к. там все тяжелое и упаковано на совесть, объяснил что к чему.

Быстро связались, все четко, грамотно, подготовлено.

Придраться не к чему.

Очень порадовало человеческое отношение: пошли на встречу и привезли коляску на другой конец МО в не совсем удобное для них, но очень удобное для нас время. Все аккуратно упаковано, доехало в лучшем виде. Заказывали коляску, цены одни из самых низких, при этом по акции достались полезные подарки (чехлы на колеса для коляски, муфта на зиму и тд), что всегда приятно. Отличный магазин, всем рекомендую.

Товар полностью соответствовал фото. Доставку осуществляли в другой регион за свой счёт, до Кемерово товар шёл неделю

Отвечали на все вопросы вежливо и очень подробно. Доставили мою колясочку очень быстро.

не обнаружила

Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину и консультантам работающим по телефону. Я осталась очень хорошего мнения о вашем магазине, буду всем рекомендовать!Спасибо вам большое!

Соотношение цены и качества

Пока не выявлено

Очень хорошее обслуживание. Заказывали коляску Reindeer Prestige Wiklina 3в1, получили в срок, который был оговорен заранее, без просрочки. Очень понравилось, планируем стать постоянными покупателями в этом магазине. Спасибо!

нет

Все

Нет

Качественно и профессионально, супер курьер все рассказал,показал,вынул из коробки,тольвлт колеса не накачал,а то мог бы, если насос ему дать))). Очень приятно общаться с такими хорошими людьми, не измотанныии и любящими свою работу. Спасибо магазину.

После отправления заказа, позвонил менеджер все объяснил и в течении 3-4 дней получил данную коляску, все как обещали на сайте

Заказывал коляску через данный магазин, после отправления заказа сразу же перезвонил менеджер, в течении 3-4 дней получил коляску со всеми бонусами, за что им огромное спасибо!

Оперативность, ведение клиента, вежливость........

Пока не выявленно.

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина. На все интересующие меня вопросы отвечали четко, подробно и вежливо. Доставку предложили через "деловые линии", что оказалось дешевле, чем с курьером. Конечно был страх о недобросовестном выполнении заказа, но все пришло как и обещали, даже с подарками. Надеюсь с приобретенным товаром (коляска Максима 2 в 1) проблем не будет. Спасибо за вашу работу!