Отзывы о «X-line» в России

Коммуникабельность персонала

Быстрая обработка заказа и наличие товара в магазине.Вежливость оператора магазина.

Этот магазин как замена "Чайника" только с разумной ценой за доставку.Есть возможность заказать товары по значительно меньшей цене (обычно на треть меньше), которые будут заказаны у поставщика и высланы позже на три недели. Для больших закупок вполне подходит.

Слишком большая разница в цене между товаром в наличии и на заказ. Для шин это часто двукратная разница.Нет возможно сохранить корзину на потом и каждый раз при входе на сайт приходится наполнять её снова.Было бы замечательно чтобы была доставка и через Boxberry, чтобы не ходить в эти грузовые компании, которые находятся всегда на краю города.

Заказ обрабатывается в тот же день, менеджеры по электронной почте отвечают быстро, можно докупить что-то и добавить в предыдущий заказ, транспортной компанией до моего городка в РБ доставляется за три дня.

Рюкзак пришел с браком, мгновенно заменили. Менеджер даже и не продал бы такой товар. Очень хорошее отношение к клиенту

Рюкзак хороший, но немного другой расцветки

Общение с сотрудниками магазина довольно доброжелательное)

Товар надлежащего качества, полезный подарок (ремкомплект), оперативность работы.

не обнаружил

Сотрудник связался в течение пары часов, отправили в ближайший день доставки. Меня всё устроило. Рекомендую.

Нашёл магазин в поисковике когда думал купить детские велокресло, в итоге яндекс маркет направил меня на этот прекрасный магазин. Цена дешевле, огромный выбор. Бесплатная доставка при покупке от 5000р.

Каких-либо недостатков не заметил.

Купил детское велокресло и седло со штырем.очень нравится

Очень вежливые ребята общались, разъяснили все подробно

Все пришло быстро, до калининграда за 5 дней.

Индивидуальный подход

Просто всё прошло без каких-либо проблем: нашел товар на сайте, позвонил для уточнения, заказал, договорились по доставке, выслали, получил. Всем доволен. Доставка, которую предлагает магазин, быстрая - от Нижнего до Новосибирска за 4 дня пришел товар

нет

Быстрая доставка, качество товара и общение с менеджером))

Спасибо этому магазину за товары) все пришло в хорошем состоянии. Менеджер на все отвечал и помогал!)

Бракованный товар

>>>> 1. Камера XLINE 28"X1.75 (2015) | Размер: Ниппель: shrader (авто) за 94 >>>> руб. >>>> (6 шт.) - под заказ - отправка в течение 12-14 рабочих дней >>>> 2. Камера XLINE 18"X1.75/1.95 (2015) | Размер: Ниппель: shrader (авто) за >>>> 66 >>>> руб. (4 шт.) - Ремонтирую велосипеды. Были заказаны.Пришли,по бирке 2015 года!!!поставил на колёса одну на 18 и 3 на 28,утром прихожу-все 4 спущены!!!!Отсылаю Вам обратно,хотел бы,чтобы Вы мне заменили товар на более качественный или вернули деньги.(номер документа 2161)

Быстро отзвонились менеджеры, согласовали детали заказа и передали в обработку после оплаты.

Не согласовали со мной удобную мне транспортную компанию, долго отгружали заказ, не уведомляя о действиях. В итоге, когда я позвонил узнать информацию по отгрузке, мне сообщили, что как раз передали мой заказ в доставку компанией GTD, которая находится дальше всех от меня. На вопрос о том, почему ТК не была согласована и на просьбу сменить её сейчас не ответили.

В остальном заказом остался доволен, хорошая упаковка, все комплектующие полностью в упакованном магазинном виде, дополнительно положили подарок - ремкомплект для велокамер.

Достаточно большой выбор, хорошие цены, удобное общение с менеджером по электронной почте.

Транспортная компания помяла коробку так, что я начал переживать за содержимое, но упаковано было в пупырку и ничего не пострадало,

Купил вилку RST F1RST AIR. Работает.

Быстрая доставка. Вместо 12-14 дней, как написано на сайте, доставили за 4 дня.

Хорошо сработали. Заказывал крылья FLINGER SW-FE-115F/R

- типа цены (ниже поясню почему "типа") - типа выбор - менеджер все-же иногда проявляет признаки жизни - бесплатная доставка от определённой суммы

- фактическое отсутствие товаров - менеджер периодически надолго впадает в спячку - оооочень доооолгий процесс согласования

Здесь куча хвалебных од, и это не удивительно, ведь данная контора разыгрывает деньги за отзывы на яндекс-маркете, и естественно, мало кто из покупателей будет писать объективно. Меня это не касается.Итак, это на данный момент, это пожалуй, самый неудачный мой опыт заказа товаров через интернет. Я польстился на "цены" и "выбор" товаров и решил заказать в икслайн сразу на 12000р. И сразу мне скинули ценник наполовину, но не от щедрости, а от тривиального отсутствия товаров. И это остановило меня от лишних денежных трат. Эпопея с выборами товаров длилась больше месяца !!! по следующей схеме: - клиент заказывает товар - ведь на сайте в каталоге написано что он есть !!! - менеджер отвечает - извольте ! - проходит неделька или две и менеджер говорит что такого товара у них нет и достать в обозримом будущем они не могут ! - ты снова ломаешь голову чем это заменить из того что "есть" на сайте. - менеджер поясняет, что после перевыбора, они снова могут тянуть резину 2 недели, т.к. у них такой срок поставки ! - алгоритм повторяется N-ное число раз в зависимости от вашего везения.И ты уже толком не помнишь что заказывал в начале и чего ещё не хватает, и думаешь уже о возврате средств ! В итоге, мне почти всё прислали не то что Я планировал изначально, да еще и из 64 ниппелей для спиц - половина бракованные, т.к. спицы в них не вкручиваются, а просто проваливаются ! А спицы вообще не подошли по длине.В смягчение можно сказать, что менеджер разговаривал вежливо, хотя периодически пропадал, упаковали товар достаточно добротно, и отправили бесплатно - НО, если вы думаете что ТС была вроде деловых линий - то нет, тут тоже сэкономили и отправили ДПД, о которой похоже вообще никто в нашем городе не слышал.Я не знаю с чем связано такое обслуживание, возможно мне просто очень "повезло", но в этом магазине Я больше заказывать не буду ! Подумайте и вы - может лучше потратить чуть больше денег, но получить именно то что планировали, в обозримые сроки и без лишней тягомотины.

Низкие цены. Хорошее оперативное решение вопросов по заказу.

нет

Цена предлагаемых товаров, оперативная работа менеджера.

Нет.

В данном магазине меня приятно удивили цены. Заказывал детское велокресло. Сразу после совершения заказа, позвонил менеджер. Рассказ о способе доставки и других нюансах. Потом я решил еще добавить к заказу шлем и велосумку, менеджер меня проконсультировал по всем интересующим вопросам (помог с выбор велошлема). Заказ пришел вовремя, как и обещал менеджер. Все аккуратно упаковано , уложено и дополнительно перемотано стрейч плёнкой. В коробке ожидал приятный подарок в виде резиновых латок для ремонта шин и резиновых изделий. Все рекомендую данный магазин.

быстро позвонили много выбора на сайте

нет

все ок))

Заказал сумка Ibera и багажник на неё. Всё на уровне!

Не имеются

Спасибо за всё!

Ассортимент на хорошем уровне, конечно хотелось бы по больше выбора. Общение с клиентом на высоте, как по скорости так и по ответам на поставленные вопросы.

Описание к товару скудное. Можно было бы описать размеры, вес и другие общие характеристики.