Отзывы о «GamePark» в России

Обратная связь

Долгая подготовка к доставке из-за не слаженной работы на складе при проверке наличия

Из-за неслаженной работы склада товар отсуствовал по факту на складе в Москве, но магазин GamePark связался с филиалом в другом городе, где нужный мне и оплаченный товар имелся и в итоге пришлось подождать пересылку до Москвы, затем отправку в мой город через транспортную компанию. Качественный товар, ожиданию стоило того.

1) уведомление смс о заказе 2) все очень быстро 3) доставка прям во время в часы строго укладывается

нет

Попросила у парня на Новый год игру с этого онлайн магазина Assassins Greed Эцио трилогию, также покупали тут игру Warriors Orochi 3 она была в наличии только в этом магазине, диски очень хорошо упакованы, доставка быстрая, служба поддержки работает). Буду покупать еще

Отличные цены товара! Качество обслуживание! Оперативность обработки! Быстрая доставка.

Оптимальные цены, быстрая доставка.

Не обнаружил

Быстрая доставка, большой выбор товара, вежливые операторы.

Пока не наблюдались

Заказал мангу по Тетради смерти, через 2 минуты после оформления заказа позвонил оператор, уточнил всё. Доставили через 4 дня. Приехало всё в целости и сохранности. Книга сделана качественно, без дефектов.

Собственно, делал заказ в первый раз, в этом магазине, и магазин четко отработал заявку. Заказ приняли, передали в доставку, дали номер отслеживания СДЭК. Служба поддержки предоставляла нужную мне информацию, как по телефону так и при общении в чате. Так же, доволен самим качеством заказанного товара

Не заметил таковых

Цена

Скорость обработки заказов, необходимость лично звонить чтобы сотрудники отметили оплату заказа.

Оплатил заказ ещё в субботу (11 числа). Несколько дней статус заказа на менялся, обращался два раза с проблемой в чат на сайте - ноль реакции. Пришлось звонить в ТП и оплату наконец отметили. Прошло ещё несколько дней, но в службу доставки товар так и не передали. У СДЭК изначально 16 число было отмечено как крайний срок доставки в мой город. По факту же повезет если 16 числа магазин передаст товар к ним.

Заказа №289572 создан 9го ноября. В этот же день направлен на комплектацию. Однако сегодня 13 ноября, статус прежний что он на комплектации. А на сайте написано по Москве и области до 2х дней доставка. На письма не отвечают. Жаль что когда то хороший магазин портит себе репутацию. Вот ссылка скриншот с описаниями сроков доставки. https://yadi.sk/i/qGkE3oV13PgZrjДобавка. Заказ получен 15 ноября.

редкая в наши времена дешевая доставка.

После оформления заказа позвонили и уведомили, что одного диска из заказа нет в наличии. Но это мелочи

купил по щедрой скидке некоторые игры на wiiu. все отлично!

Очень большой выбор игр для PS4 Возможность сдать старые игры и потратить полученные баллы на новые Доставка в день заказа за 3 часа!!!

Не обнаружила

Скопилась куча уже не очень нужных игр, встал вопрос, что делать, т.к. выкидывать жалко, друзьям не нужны. Оказалось, в Gameparke есть программа Gamereplay, по которой можно продать свои б/у игры и получить взамен деньги или баллы. Несколько новых игр купила с неплохой выгодой благодаря бонусам! +Однажды срочно понадобился подарок, заказала экспресс-доставку (она, кстати, стоит как обычная в других магазинах) и мне реально привезли игру за 3 часа! Больше нигде такого не встречала.

Понравилось все, а главным образом общение с клиентом и скорость доставки. С удовольствием буду еще заказывать игры у них.

Нет

Доставку оформлял через Евросеть

Быстрая доставка!Оперативно решают сложившиеся проблемы!

Нет!

Будем пользоваться магазином!

a:2:{s:4:"TEXT";s:740:"Заказывал коллекционное издание Тени войны (не думал что такая большая). Указал, что не смогу явиться на самовывоз, просил доставку на дом, спустя пол час курьер позвонил, что находиться в пути и будет через пол часа. Удивило, что я смог сдать курьеру стопку дисков за неплохие деньги в итоге коллекционер мне обошлась в пол стоимости. Одним словом молодцы ребята, порадовали, даже завернули ее как надо

Заказывала игру для PS4. Всем довольна) Операторы красавчики-знают что и как делать! Курьеры огонь-доставка быстрая! Ассортимент большой!) В следующий раз тоже буду заказывать тут.

Достоинства: большой ассортимент и грамотный персонал. Быстрая обратная связь. Дешёвая доставка Недостатки: нет

Довольно часто заказываю игры в этом магазине. Нравится быстрая доставка в день звонка, вежливые операторы. Курьеры можно сдать старые игры и получить почти бесплатно новую. Ассортимент впринципе большой, все устраивает. Буду и дальше здесь заказывать.

Радует, что есть экспресс доставка, не нужно ждать весь день. Курьер отзвонился за час, приехал вовремя, все понравилось

-Отличная консультация по товару -Быстрая доставка -Большой ассортимент

Слишком много достоинств

Быстрая доставка, хороший товар

нет

Уже который раз заказываю в этом магазине и всем доволен. От скорости доставки и до общения с персоналом! Определенно 5 баллов!

Ассортимент. Работа контроля качества (но не операторов).

Устаревший сайт, который работает крайне странно и с ошибками. Безответственные или глупые операторы, которые ничего не знают и ничем не помогают. Телефоны поддержки тоже работают через раз.

Заказывала там не в первый раз, знала уже недостатки. Выбрала 2 диска, способ оплаты - карта, доставка СДЭК. Все заполнила, оставила комментарий чтобы мне не звонили по чем зря и не уточняли то, что и так верно заполнено. В итоге звонит оператор, и спрашивает: "Вы оплачивать будете при получении?" .... я же указала сразу способ оплаты - карта пластиковая, у вас операторы не видят что ли детали заказа, или они слепые? Но это полбеды. Тогда я уже начала подозревать неладное. Заказ я сразу же оплатила, и когда его доставили в пункт выдачи, мне пришла смс, что забрать я могу только внеся полную сумму за заказ, т.е. платить второй раз. Звоню в поддержку - скидывают. Описываю ситуацию на сайте, после чего мне все-таки перезванивает сотрудник, и говорит что да, мол это ошибка их оператора. И знаете что он мне предложил? Он предложил мне выкупить заказ (заплатить второй раз) на пункте выдачи, и после этого кто-то там может быть вернет мне эти деньги на карту... Это просто шарагина контора, по другому не сказать. От такого предложения я отказалась. Оператор промямлил что может быть они мне позвонят, что означало "Нет мы тебе не позвоним решай там сама что хочешь мы сами не знаем что делать". Прошло 2 дня. Вчера спросила на сайте через чат, делают ли они что нибудь с проблемой - никто не ответил. Конечно же мне никто не позвонил, проблема не решается, а заказ в СДЭКЕ хранится только до 10 числа. Деньги мне тоже никто не возвращает.После публикации этого отзыва в течение дня позвонил сотрудник судя по всему, из контроля качества, извинился сто раз и решил проблему, заказ забрала на следующий день. Спасибо ему за это. Это конечно хорошо, но проще изначально набрать нормальных людей, которые будут заниматься ответами на вопросы в чате и подтверждать заказы, чем потом из-за них звонить, извиняться, и лично решать проблемы, которых возникать не должно при элементарной внимательности.Прибавила еще 2 звезды отзыву.