Отзывы о «Котофото» в России

Вежливые сотрудники, быстрая доставка, хороший сервис. Магазин вызывает доверие

-

Искал везде телефон BQ 4sim, нашел только в магазине КотоФото, заказал буквально вчера 4.06, а сегодня уже доставили 5.06. Продавец всё вежливо объяснил и проконсультировал. Несомненно буду и дальше пользоваться услугами данного магазина :)

оперативно и не навязчиво. все в срок. очень приятные впечатления от первой покупки.

только два пункта самовывоза.

Очень быстро доставили. Хочется отметить работу персонала в магазине/Ростов-н-Дону - Семашко 21/60 , а так же колцентрва (позвонили через 5 мин после того как я сделал заказ и всё очень подробно пояснили) смс пришло вовремя с номером заказа. Так же был прозвон с самого магазина. Очень приятные цены, особенно на цифру и часы. Ассортимент удивляет. Советую всем. Еще раз хочу отметить скорость доставки. Спасибо большое очень позитивному парню (работнику магазина) Эрику,

Покупки совершаю в данном магазине с периодичностью раз в полгода-год. Все телефоны которыми я пользуюсь, моя жена и сестра были куплены по стечению обстоятельств в Котофото. Принцип выбора прост: набираю модель на которой определился в поиске и выбираю самую низкую по стоимости на Яндекс-Маркете, и как правило в этом интернет-магазине цены радуют всегда, к этому добавить оперативность персонала в прозвоне и подтверждении заказа и получении самого телефона. Все заказы были привезены уже в магазин до срока, указанного оператором при подтверждении и это радует!!! Устраивает местоположение магазина для самовывоза и радует бесплатная доставка.

Желаю успешно и динамично развиваться на рынке, чтобы различные кризисы в стране не сказывались на стоимости товара в вашем магазине! Побольше клиентов!

Очень низкая цена на разные гаджеты и конкретно смартфоны. Причем ассортимент не хуже большой розницы, только пощупать на месте нельзя, нужно заказывать. Понравилось, что в магазине быстро появляются новинки смартфонов. Второй раз берем с женой смартфон в данном салоне.

Нет терминала оплаты по карте. Снимать наличными не оченьудобно.

Большое спасибо Алексею за грамотную консультацию и настройку телефона.

Широкий ассортимент. Отличные цены. Часто проходят акции с хорошими скидками. Купил здесь видеорегистратор по лучшей цене, которую нашел.

Не выявлено

Понравилось вежливое общение с сотрудниками

Низкая стоимость

Не обнаружил

Цена, наличие, скорость обработки заказа, обратная связь

если и случаются, то ребята умеют их исправлять

Вменяемая цена. Быстрая реакция на оформление заказа. Четкий приход товара без всяких пересортиц и прочих неожиданностей в оговоренное время.

Произошло небольшое недоразумение. При самовывозе нет терминала банковского, нужна наличка. Почему-то не напомнили по телефону. Но не пишу это в недостатки. По счастью, у меня с собой было :)

Заказал через интернет магазин в Котофото смартфон. Через минуту мне позвонили, сообщили дату когда я могу забрать свой заказ. Всё было выполнено в срок. На месте мне помогли установить в смартфоне приложения. Мобильностью, обслуживанием и учтивостью персонала остался доволен.

Недостатков нет.

Дополнительно на месте приобрёл наушники к смартфону.

первая попытка купить портативную колонку оказалась неудачной, после оформления заказа менеджер подтвердил заказ, дату получения но за день до получения сообщили что товара нет в наличии, предложили более дорогую модель другого производителя по цене заказа, отказался. Воспользовался программой "Гарантия заказа" в качестве компенсации получил 1000р. на счет телефона, это нормальный подход. В итоги купил желаемое в этом магазине через несколько дней

при прочих равных условиях выберу этот магазин

Осталась очень довольна покупкой телефона! Пять балов за скорость доставки и обслуживание. Мне перенесли все контакты со старого телефона, установили программы и настроили новый телефон. Выражаю благодарность менеджеру Алексею за качественную работу.

Очень понравился магазин, вежливые продавцы ,которые хорошо объясняют плюсы и минусы товаров,что редкость в наше время. Привлекла цена товара ( нашла магазин на Яндекс маркете - там оказалось самое выгодное предложение по цене )и наличие в магазине .

Нет

Осталась довольна,придём ещё.

Заказ доставили даже раньше чем обещали,все объяснили и показали

Нет

+ Супер цены + Не центр, но удобное расположение + Оф. гарантия от производителя + Вежливый персонал (Алексей)

Нет безнала

Покупкой в этом магазине доволен, наткнулся на магазин в яндекс-маркете, когда искал самую низкую цену по городу на самокат.

Оперативность работы.

Нет

Удобное расположение пункта выдачи, приветливый персонал.

Купил некоторое время назад здесь смартфон Asus Zenfone. Сразу писать отзыв не стал, чтобы в случае чего проверить аппарат и выяснить как обстоят дела с возвратом в течение 2х недель. Магазин уютный, цены низкие - что еще пожелать? Бонусом приятный персонал: сотрудник по имени Алексей ненавязчиво предложил аксессуары, достал померить пару чехлов. Ничего не навязывают, пришел - купил - ушел.

Имейте ввиду, что это интернет-, а не обычный магазин, так что товар вначале нужно заказать.

Отличные цены, удобно выбирать на сайте, быстрая обработка заказа, позитивные сообщения о процессе обработки заказа))

авторам описания купленных мной часов надо поработать над деталями описания, в частности, написано что в часах с классом водозащиты WR100 можно погружаться на глубину 100 метров,что конечно же не соответствует этому классу водозащиты)))

Продавец Антон из пункта сымовывоза в ТЦ "Адмиралтейский" на Сенной в СПб был настолько любезен, что установил на моих новых часах все параметры (точное время,дату) 5+ ему за обслуживание))

Хуже некачественного обслуживания может быть только некачественная работа по улучшению качества обслуживания.

1) Обман покупателей. 2) Сравнительно медленная обработка заказа. 3) Ошибки в названии и описании товаров на сайте. 4) Доставка товара, несоответствующего заказу. 5) Неадекватная служба поддержки.

Заказал телефон. Перезвонили через день. Ещё через день доставили телефон (доставка платная). К сожалению не проверил на месте телефон и оплатил заказ. Продали по той же цене более дешевый телефон. Обратился в магазин с просьбой исправить "ошибку": переключили на гарантийный отдел, где сказали, что могу за свой счёт отправить телефон обратно и надеяться на возврат денег, в процессе беседы бросили трубку.На следующий день позвонил сотрудник магазина, извинился за инцидент и предложил заменить телефон либо компенсировать доставленные неудобства материально при условии отсутствия отрицательного отзыва на Яндекс.Маркет. Я согласился, сотрудник магазина прислал письмо о том, что заявка в работе. Прошла неделя. Вопрос никак не решён.

Цена. она реально ниже, чем в других магазинах.

очень быстрая обработка заказа. в субботу вечером заказала, в понедельник уже получила.