Недостатки
Грубые и некомпетентные сотрудники
Комментарий
Заказала две пары линз в интернет-магазине. У одних из них диоптрий -3,5. Позвонили, подтвердили заказ, все хорошо. Приезжаю (способ покупки: самовывоз), приносят линзы диоптрием -8,5. Одень и ослепни, называется. Ни "извините", ничего, полное отрицание своей вины - отменили заказ и сразу же начали заниматься другим клиентом! На вопрос "И что теперь?" ответили "Заказывайте заново". То есть из-за ошибки сотрудников мне нужно будет снова заказывать, ждать, ехать в центр самовывоза и общаться с грубыми и некомпетентными работниками, которые портят впечатление об интернет-магазине в целом!
Если уж решили связываться с этим интернет-магазином, сотрудники которого, между прочим, утверждают, что ничего общего с сетью магазинов "Очкарик" не имеют, то заказывайте доставку на дом! К тому же самовывоз у них платный, что тоже, на мой взгляд, недопустимо.