Отзывы о «OZON.ru» в России

Ну что сказать - единственный магазин рунета, где я не боюсь покупать технику. Да, может у них есть наценки, и где-то дешевле. Зато в ОЗОНЕ всегда высочайшее кач-во и гарантия, что товар "белый". С доставкой и курьерами - никаких проблем. Приезжают четко, со всеми док-тами и чеками и проч. Только 1 пожелание к магазину: сделайте побольше ассортимент электроники!

Покупаю в Озоне много лет (больше 100 заказов уж точно сделал). Бывали периодически разные косяки (например, по карте не всегда получалось быстро авторизовывать платеж - но это насколько я понимаю больше проблемы процессинга системы Assist, а не Озона), но в целом ощущение положительное. Самое главное ощущение - надежности, присутствует. Товары, которые помечены "на складе" как правило приходят быстро. Ассортимент большой. С ценами все очень по разному, но со скидкой 10% все более-менее нормально (а иногда и реально дешево). Самое главное - они свою курьерскую доставку починили (пару лет назад это был кошмар) - теперь все четко - оформил заказ, сразу отзваниваются, привозят через 1-2 дня (по Москве).

Хороший магазин с приемлемыми ценами и довольно быстрой(в моем случае(купил электробритву)) доставкой. Объясню почему поставил негативно доставке - хоть она и была быстрой, при получении товара возникли определенные проблемы. Девушка у которой забирал заказ(отделение в новосибирске) просто никакая! Пришлось выпытывать из нее по слову что и как(покупал в озоне 1-ый раз) + пакетика не дала :( Из-за такого сотрудника немного разочаровался в магазине.. Но думаю еще буду в нем покупать. Качество товара, кстати, хорошее(если не сказать отличное).

лично у меня к данному магазину 2 претензии - цены и доставка. цены в нем выше среднего (я покупаю только диски), зято есть коллекционные издания. И доставка... доставка в нем ДОРОГАЯ и зависит от веса товаров. Тоесть заказывая товар, если в магазине по непонятным причинам часть позиций отсутствует, они удаляют их из заказа и возращают деньги. теперь внимание - деньги за доставку они не возвращают и не возмещают, хотя вес може основательно поменяться. кароч, магаз в принципе беспонтовый, однако покумаю в нем коллекционные издания по причине остуствия их в нормальных тырнет-магазинах.

Отличный сервис, удобно, но дорого по почте.

Отличный магазин пользуюсь 2 года.Если есть то присылают от 5-8дней.Если нет ,то оповещают когда появляется товар.

Покупала неоднократно. О принятии заказа, передаче товара в службу доставки сообщали сразу. Забираю товар всегда в пункте выдачи заказов, поэтому доставка обходится всего в 120 руб. А по акциям - вообще бнсплатно!

Денис ИвановМне очень нравиться OZON, я могу сидя на диване найти любую литературу,фильм,игру и многое дугое!!! Приходит всё быстро если учесть что я на Байконуре. Доставка дорогая но она того стоит!!! Я готов платить за такой Хотоший Сервис!!!

Магазин вроде хороший,но!!!! По телефону при заказе неоднократно спрашивал о товаре(покупал навигатор гармин)он для России (тоесть официальный или нет)отвечали что да!!! А когда приехал забирать,оказалось ято нет!!!!!!!!!!! Это меня порядком растроило,ведь по телефону уверяли что всё ок!!!!!

Отличнвй магазин, мне нравится что в нем очень большой выбор товаров и я не один раз заказывал, очень удобно, быстро, качественно.Спасибо работникам магазина за серьезное отношение к своему делу.

Камера Canon HF100. Оплатил банковской картой вечером 10 ноября 2008 г. Утром 13 ноября уже позвонили из экспресс доставки СПСР и сказали, что можно забирать посылку (живу не в Москве). Приехал, забрал, посмотрел - все в порядке, камера работает, документы все есть.Что сказать? Просто чудо! Никогда не думал, что у нас в стране так когда-нибудь будет.

купил телефон быстрая доставка комплектация и качество как заявлено доволен

Несколько раз заказывал в Озоне товар, всегда доставляли в срок и все качественно. Единственно, что напрягает ездить получать товар в Челябинск или Екатеринбург. В Озёрске тоже есть отделение СПСР, почему бы не отправлять к нам напрямую?

Очень удобное оформление заказа. Быстро, качественно не дорого доставили до квартиры. Из Москвы в Пермь 5 дней. Оплата после проверки на месте.

19.10.08 Я сделали заказ в интернет-магазине OZON.ru Товаров выбрано на сумму: 717.00 руб. Стоимость доставки: 775.00 руб. ИТОГО: 1492.00 руб. Способ оплаты : Банковский перевод. Оплотил я его 22.10.08 меня информируют о том, что обработка моего заказа в OZON.ru завершена. Отправление №______ передано для отправки в службу доставки 27.10.08. Я указал адрес доставки: Россия, 663300, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, НОРИЛЬСК, 50 лет Октября дом ХХ кв ХХСообщаем Вам, что Ваш заказ оформлен со способом доставки курьерской службой СПСР "До востребования". Заказ доставляется только до регионального отделения и получить его необходимо по адресу: КРАСНОЯРСК, ул. 78-й Добровольческой бригады, д.7. это что выходит мала того что я за доставку заплатил чуть дороже чем сами книги так ещё чтоб их получить мне надо купить билет на самолет в г. Красноярск (стоимость билета только туда 15.000) эт просто а фигеть какой Плохой магазин.

Заказал у них ноутбук, заказ приняли, пообещали, что служба доставки перезвонит на следующий день. Ждал, не перезвонили. Звоню сам. Вежливый женский голос мурлычит, что товар на складе будет только завтра, соответственно служба доставки перезвонит после завтра! Четыре дня ждать покупки без гарантии ее получить! Больше так никто не работает. Были посланы.

Заказывал товары два раза, оба раза качество товара было на высоте!Перезванивали менеджеры на следующий день после заказа.Единственное что не понравилось, так это сроки доставки, постоянно не было возможности привезти именно в тот день когда нужно или удобно.Приходилось ждать один, два дня.Курьер звонил заранее и уточнял в какое время удобнее подвезти.Приходил в оговорённое время и отвечал на вопросы, что очень порадовало.

Спасибо Вам большое! Я довольна своим выбором т.е."ОЗОН.ru" Товар вовремя всегда доставлен.

При заказе выбрала способ доставки "самовывоз", для того, чтобы быстрее получить свои заказ (такой способ подразумевает, что я могу получить свой заказ через 3-4 рабочих дня с момента подтверждения передачи заказа в курьерскую службу). Подтверждение пришло мне 28 октября, с 1.11 (как раз уже 4 рабочий день) я начала звонить в магазин в своем городе с вопросом о состоянии заказа, на что получала ответ, что он еще не поступил. Плюс к этому у меня изменился номер телефона, о чём я честно сообщала при каждом звонке в магазин. Только на 5 раз, когда я прямо спросила, почему никто не запишет мой номер, у меня его соизволили спросить. Сказали, что заказ будет сегодня-завтра (а было уде 6.11, т.е. 6-ой рабочий день! В итоге 7.11 я позвонила сама, мне сказали, что заказ поступил и мне звонили (никто не звонил!). То есть, я получила свой заказ через 7 рабочих дней вместо 3-4... так что подумайте, прежде чем заказывать что-то...

Когда nokia 5800 поместили в меркет (где-то неделю назад) по цене 14990, ожидаемая передача в курьерскую службу была дата 22 НОЯБРЯ, сегодня уже 6 ноября и через каждые 2 дня они опускали дату поставки на день, теперь эта дата звучит как 27 НОЯБРЯ, хотя официальная дата поставки 5 ДЕКАБРЯ!!!! Ужасно обманывают людей на предзаказе!!!!