Отзывы о «Техносила» в России

В целом магазин хороший, однако был неприятный момент, когда я добавила товар через интернет в корзину, а в наличии его не оказалось. Я ехала через весь город с маленьким ребенком!! Продавец пояснил, что от них к сожалению это не зависит, в итоге магазин хороший, работа сайта не очень.

Мой самый любимый магазин. Привлекательные цены и широкий ассортимент товаров на все случаи жизни.Если закроют будет очень не хватать .заказ 70505562

Их нет.

12.08.17 была оформлена покупка встраиваемого электрического духового шкафа Bosch HBG43T350B в магазине в городе Мытищи. Произведена 100% оплата и оформлена доставка на 15.08.2017. 15.08.17 в 12:27 менеджер магазина сообщил, что доставка невозможна, хотя согласно условиям доставки, указанным в доставочной накладной причин нет. Так же было отказано, в доставке на 16.08.17. Другие варианты доставки мне были не удобны, после этого в грубой форме мне рекомендовали подъехать и забрать деньги за мой раннее оплаченный заказ. Подъехать и забрать деньги у меня не представляется возможности. В конце разговора менеджер бросил трубу. В дальнейшей, я не смогла дозвониться, по этому номер, чтобы всё-таки выяснить, по поводу доставки. 15.08.17 в 20.19 мне пришло смс, с того же номера, что доставка перенесена на 16.08.17. 16.08.17 я целый день провела в не обустроенной квартире в ожидание заказа, так как доставка была озвучена с 9 до 21 часа. В 20.08 я позвонила по номеру, с которого накануне пришло смс с информацией по переносу доставки. Менеджер обещал уточнить информацию по доставке и перезвонить, но так не перезвонил. В 20.42 я повторно позвонила по тому же номеру. Менеджер сообщил, что товар отгружен на доставку, но контактов с водителем нет и он не может ничего сказвть по поводу сроков и времени доставки. 17.08.17 в 00.45 был звонок, на мой мобильный телефон, но я не ответила, так как уже спала. 17.08.17 в 13.00 поступил повторный звонок, как выяснилось это звонил курьер и сообщил, что везет мне заказ, хотя со мной не согласовывали доставку на 17.08.17. Я сообщила, что не могу получить заказ, так как на данный момент нахожусь совсем по другому адресу и не могу подъехать, на что получила ответ, что заказ курьер вернет в магазин, и чтобы я сама приезжала и его забирала там. Написаны претензии на электронную почту магазина Техносила и также оставлена претензия оператору Алене 17.08.17, которая сообщила, что 17.08 со мной свяжутся по претензии, но звонка так и не было.

На сайте не указана информация, что товар с витрины и в комплекте нет телескопических направляющих и отсутствует противень.

Их нет

Из трех заказов ни один ен получили

Странный магазин. Что не заказываю- ничего нет у них в наличии. Этот заказ был не исключением... Мне подарили промокод на 1500 руб. - cам магазин в знак примирения за отсутсвие прошлого заказа... Делаю я заказ- самокат, ко дню рождения моей дочери. И в день доставки мне звонят и говорят, что заказ отменен из-за отсутствия товара на складе!! Это нормально???!! .... Магазину до одного места клиенты!! Заказы не приходят, сайт дурацкий- фильт работает криво, товары в корзине не сохраняются... Я оставляю обращение об возврате подарочных 1500... (N 163720) , было это 29 июня 2017 года.... До сих пор тишина!! Как им верить? По телефону ля-ля-ля, а по факту каждый раз подводят.

На сайте есть описание товара.

Все остальное.

Заказал шлифмашинку Skil 8100LC, пришло смс, что заказ принят, ждите звонка оператора. Потом тишина сутки. Я время потерял, прождал, думал привезут, сам наконец позвонил - в ответ: товара оказывается нет. Зачем тогда голову морочить клиентам? кто компенсирует время простоя работы?

Купил лобзик на 1500 р дешевле минимальной рыночной цены :)

Из-за наплыва покупателей пришлось минут 20 постоять в очереди на оплату.

Распродажи нужно делать чаще

Заказывала доставку с 10-14 привезли в 16.10 Из за ошибки маркировок и того что я не проверила при получение ту ли модель мне привезли, получила не то что заказывала Водитель привёз правильный заказ после 21.00 ( водитель был вежливым и извинялся за доставленные неудобства) но факт остаётся фактом

Доставку откладывали 3 дня и так не доставили. Сотрудники не компетентные.

Магазин отвратительный! Думала, что крупная сеть, больше надежности. Наоборот. Покупателей не ценят и не дорожат. Заказала водагреватель. Доставку обещали сделать на следующий день. Не привезли. Пообещали, что со мной созвониться доставка. За два дня так и не позвонили. Потом выяснилось, что доставка возможна только через неделю. Звонков от магазина не было, звонила сама.

Доставили в срок

Нет

Стул для кормления изготовлен из качественных материалов, удобно протирать, так как основа из кожзама, ремни снимаются стираются, что несомненно плюс. Регулируется наклон спинки, ребенок может уснуть и поспать) Но мы данной функцией не пользуемся.

Доставка через 4 дня после заказа. Товар очень понравился!

Заказываю второй раз, надеюсь привезут и не кинут, как в первый!!!

Убогий магазин

Сначала не могли определится со способом доставки - доставка или самовывоз. Настояли на доставке, переоформили. Заказ не привезли ВООБЩЕ, при этом позже его самостоятельно отменили - причину отмены не объяснили. При обращении на горячую линию создали несколько претензий, ни на одну, так никто и не ответил. Отношение к клиенту вообще НИКАКОЕ. Создалось впечатление что заказанного товара просто не оказалось ни в магазинах, ни на складе ... БИЗНЕС ПО-РУССКИ - торговля несуществующим товаром

Отсутствие очередей. Корректность персонала.

Пришлось ехать далеко (удобный мне магазин (бывший "СВ") на Монтажной-7...).

Когда всё начиналось, это был, пожалуй, самый лучший магазин электроники в Москве.

рядом с домом,большой выбор товара,обслуживание на пять.удобно покупать крупногабаритную технику.

В Новосибирске больше нет такого магазина

верните магазин

Есть хорошие акции, бесплатная и оперативная доставка

Нет

Покупал стиральную машину в интернет-магазине Техносила, оплачивал товар по безналичному расчету, получил скидку 5%. Машину доставили через день, бесплатно! Очень хороший магазин.

При заказе в интернет-магазине получается очень существенная скидка .Брал газовую плиту , всё работает , и экономия 3 тысячи рублей

Нет

Быстро, хорошо

Приемлемые цены, постоянные акции, персонал без выкрутасов

отсутствуют

Удобно заказал через интернет, перезвонил менеджер узнал готов ли подождать 7 дней, т.к. доставка из другого города, не горело товар был с хорошей скидкой в Омске небыло ни у одной фирмы такой низкой цены, подождал, смс пришла о готовности заказа приехал потратил 10 мин товар в машине

Быстрое оформление, оплата заказа при доставке

Нет

Покупала холодильник, очень довольна, на очереди покупка посудомойки - буду рада повторить покупку в техносиле

При поиске товара, конечно, в первую очередь понравилась цена, которая была намного ниже, чем в других интернет-магазинах. Да ещё и дополнительная скидка! Заполнил форму заказа, сразу оплатил картой; всё понятно и удобно. Следом пришло смс-подтверждение заказа, а через полчаса позвонили для уточнения даты доставки (за 28 секунд всё согласовали). Товар пришел точно в срок (получил смс-уведомление). С получением тоже никаких заминок не было, сотрудники розничного магазина подождали, пока я распакую и осмотрю внешний вид. Я расписался в получении товара и поблагодарил их за хорошую работу!

Их действительно не было! Надеюсь, так будет и в дальнейшем, потому что собираюсь продолжить покупать в этом магазине.

Это был мой первый заказ в интернет-магазине, и он оказался очень удачным, домой вернулся с хорошим настроением) P.S. А в розничный магазин "Техносила" мы уже много лет ходим, и телевизор у них покупали, и оргтехнику (МФУ), и печь газовую с электродуховкой на кухню. Всё работает до сих пор.