Отзывы о «Цвет диванов» в России

Мои родители в интернете не очень разбираются. Поэтому заказывать диван им помогала я. В Цвете диванов понравился ассортимент, тоже захотела обновить обстановочку дома. На вторую покупку уже была скидка по бонусной карте. Заказала новый диван и родным, и себе. Доставка бесплатная, быстрая, всего дней пять ждали. Выгодно, красиво и удобно, рекомендую теперь друзьям.

Хотелось сделать подарок родителям, поэтому решили обновить им диван – он совсем уже просевший был. Зная, как папа любит посидеть перед телевизором, искали удобный и качественный. Нашли то, что нужно, в ТЦ Атриум в Воскресенске в Цвете диванов. Папа оценил качество, а маме понравился его дизайн так сказать и материалы) Заказали в выходные, еще и на акцию попали, так что дешевле обошлось, доставили ровно через неделю.

Не знаю, как у других, но у меня диван – это центр комнаты. Меня так всегда учили родители. Когда стала обставлять свою первую квартиру, воспользовалась советом мамы и поехала в Цвет диванов в ТЦ Маяковский в Калуге. Как всегда, мама оказалась права – диваны здесь не только удобные, но и красивые. Купила стильный диван Атланта со скидкой 15%, попала на акцию, на нем можно и сидеть, и спать – с таким каркасом он все выдержит. Подлокотники у него из кожзама, но качественного. Еще ничего не затерлось.

Для меня цена мебели не так важна, как качество. Поэтому обычно начинаю с самых дорогих моделей, не раз приходилось разочаровываться. В Цвет диванов зашел в ТЦ Солнечный ветер на ст. м Строгино. Купил диван на металлическом каркасе прочный, качественный – можно даже впятером на него забираться. В том, что выдержит тонну, сомневаться не приходится. Механизм раскладывается без посторонних звуков, пол не повреждает. Конечно, цвет немного не тот как на картинке, но и кардинальных отличий нет, так что доволен тем что имею) В целом диван достойный.

Брали диван в ТЦ Фараон в Ярославле. К выбору любого предмета мебели отношусь очень внимательно, люблю, чтобы в доме все сочеталось. Мне понравилось, что в Цвете диванов можно купить не только диван, но и столик к нему подобрать, пуфик. Закупилась прилично, на диваны были скидки 15%, купила еще наматрасник. Хоть и выложила больше, чем хотела, но зато сразу интерьер обновили, один раз и надолго). Сплю на диване с удовольствием, качеством довольна, чехлы можно постирать, они снимаются.

качество

коллцентр (доставка)

коллцентр (доставка) обманывает, доставку жду уже неделю, все время переносят, говоря о сбое в системе...

Я увидел эту фабрику с положительной стороны. Посетил торгово-выставочный цент Мебель России на Ярославском шоссе, в одном из павильонов была мебедь фабрики Цвет диванов. Продавался у них диван, отличитильной чертой которого было основание на металлокаркасе и матрац с независимым пружинным блоком. Понравилось качество исполнения, сказал подумаю и ушел. Дома стал читать отзывы о фабрике, а там Мрак. Позвонил менеджеру сказал не приду, опасаюсь обмана. Менеджер (Валентина) переубедила, сказала все вопросы по отслеживанию дивана берет на себя. И не обманула. 5 марта заключаем договор, изначальный срок изготовления 26 марта и до 10 дней доставка. Доставка и сборка бесплатные. В итоге диван привезли домой уже 23 марта. Качеством доволен, Валентине отдельное спасибо.

Возможность выбора на сайте.

Нарушение прав потребителя. Заказанный товар может по приходу в магазин стать дороже.

Магазин в г. Сергиев Посад. Менеджер Нелли приняла заказ на пуф" Арий" по цене 4290 руб., спросила, будете делать предоплату, говорю, да 1000 руб., давайте, отдаю деньги, ну всё, ждите звонка, а может чек товарный дадите, что получили предоплату?, ответ, у меня ничего нет, дать не могу. Я говорю, прикольно, а как я докажу, что оставил предоплату, или вы по понятиям работаете, под честное слово. Ну, ладно, давайте без предоплаты. Прошла неделя. Звонок, поступил пуф, забирайте. Прихожу, цена 4990 руб. Говорю, как так, заказ делали по цене 4290 и цена должна зафиксироваться на день размещения заказа. Ответ, ничего подобного, правильная цена, это которая на сегодняшний день. Ушел без пуфа, подумав, хорошо что не оставил предоплату в тот день, а то было бы совсем грустно. Написал на сайте обращение, пока тишина. По хорошему надо будет написать в надзорные органы. Не знаю, какая политика в других городах, но Сергиев Посад "Цвет диванов" поразил.

Ничего

Диван никто не привез. Мучали несколько дней ожиданием (а так как промежуток с 9 до 22 - то все время приходилось ждать дома). Обманывали в колл-центре. Невежливый персонал.

Обман. Полностью испорченное настроение.

Приняли, обслужили, оформили, доставили, собрали. Все в срок. Я довольна.

При покупке дивана дали карту и пообещали на следующую покупку скидку 20%. Собираюсь купить еще и кресло. А если кого то не устраивает сумма доставки, так читайте на сайте, там все прописано. Или покупайте ближе к дому.уже

Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Наталье, очень внимательный, неравнодушный человек, компетентный специалист, любящий свою работу. Благодаря ей выбрала свои два дивана-красавчика Марсель угловой (зелёный) и Гамбург угловой (Серебро). Наталья помогла выбрать именно то, что нужно, подробно отвечала на все мои многочисленные вопросы, а также мы вместе подобрали дополнительные аксессуары к диванам - подушки и наматрасники. Причём один наматрасник шёл в подарок (по акции), а также я получила бесплатную доставку и сборку мебели! Ещё хотелось бы отметить менеджера Оксану, тоже очень компетентный сотрудник. Это уже по другому заказу, нужно было узнать точные размеры всех частей дивана, с чем Оксана и помогла в очень короткие сроки. Для меня это было важно, т.к. в других магазинах, куда я до этого обращалась, менеджеры лишь пожимали плечами на такую просьбу. В общем, очень довольна, отличный магазин, прекрасные сотрудники, желаю вам успеха и процветания!

Приемлимое отношение цена/качество

Неполная поставка

Оформили заказ на диван и средства ухода за мебелью. Диван привезли в пределах срока, разумным который язык не поворачивается. Прошло более 3х месяцев, средство для ухода не привезли, несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки компании.

нет

Качество ужасное.Цена дивана и кресла Бостон 50.0 тыс.руб Не соответствует этой цене..В подлокотниках какая-то хлипкая вата..все продавливается.Диван плохо выдвигается.Очень неудобный.Плохо чистится..На всех углах кричат,что рассрочка-ничего подобного-19% годовых. Доставку вообще загнули-2,6 тыс.заплатила за перевозку по Щелково,с Москвы так везут.Магазин не рекомендую!

Не покупайте их ватные диваны!

Долго выбирала диван, взамен кровати из комплекта встроенной мебели. Очень важна была точность размеров. Обратилась в салон на Братиславской. Девушка помогла с расчетами, предложила несколько вариантов диванов.В итоге я ​купила трехместный диван Самурай за 21490 руб. Покупку оформили очень быстро. Объяснили условия сборки и доставки. Сборка и доставка ( 1 этаж) у меня бесплатно, что очень порадовало. Я сразу оплатила полную стоимость дивана, хотя можно было и частично. 23.02.18 я заказала диван, сказали привезут примерно 16.03. Но 10.03 позвонили и сказали, что могут привезти на следующий день.Утром 11.03 пришло смс, что заказ в пути. Днем привезли диван, за полчаса предупредив о приезде. Грузчики очень вежливые ребята, работают в бахилах. Быстро доставили и собрали диван. Обьяснили, как складывать и раскладывать. Весь мусор убрали за собой сами. Диваном довольна. Легко раскладывается, ничего не скрипит, приятная расцветка!!! Очень благодарна за быстрое обслуживание и качественную работу!!!

НЕТ.

менеджер которая все хорошо рассказала и объяснила

попали под акцию, покупали диван и в подарок был стол, прошло уже 2месяца а стола так и нет, по звонку говорят ждите вам позвонят, вконтакте тоже самое. стола так и нет!!!

подарка судя по всему так и не дождемся, для чего устраивать акции если даете подарок, есть бонусы на карте хотели у вас матрас купить, будем брать в другом месте. покупали 30.12.2017!!!

нет и не будет с таким подходом

Категорически не понравилось обслуживание. Доставка ужасная и сервис (обманывают, ничего не контролируют). Спим на полу! При покупке в магазине объяснили, что диван нужен в срок, 100 раз проверили сроки, чтоб нас устроили и магазин все согласовал.

Не советую покупать в данной конторе.

На данный момент их нет.

Не соблюдение сроков доставки.

Продавцы в магазине поют соловьями, а по факту никто ни за что не отвечает. Им лишь бы взять предоплату за товар. На все вопросы один ответ- звоните на горячую линию. По номеру указанному на сайте никто не отвечает. Товар до сих пор не получили и неизвестно когда еще получим. Надо было раньше почитать отзывы. Никому не смогу советовать покупки в данной организации.

Рекомендую магазин «Цвет диванов». Оформляли заказ в Черемушках. Девочки очень приятные работают, мы им сразу озвучили, что хотим небольшой диван в пределах 25 тысяч. Без проблем нам подобрали диван «Самурай». В ширину всего 160 см и стоит 20 тысяч. И диван купили, и немножко сэкономили. Мне понравилась ткань на обивке. Она не шершавая, хоть и прошита золотыми нитями, спать на ней приятно

Наличие менеджеров по продажам способных убедить клиента, не смотря на негативные отзывы, заключить договор и сделать предоплату от 70 до 100 %. Хорошая бригада по доставке и сборке мебели, быстро устранили обнаруженный при приеме товара брак, своевременно приехали, вежливые, мусор от упаковки убрали. Развитая сеть по оформлению заказов.

Группа посредников не имеющая производства, На юрадресе в одном помещении зарегистрировано за учредителем еще ряд таких ООО. Основная задача:-любым путем заключить договор и взять предоплату, а потом пусть думает покупатель. Уставной фонд меньше стоимости дивана. Сроки договора не исполняют. Объяснений получить не возможно. По указанному в договоре адресу данное ООО отсутствует, при наборе №тел. приветствует легкая музыка вместо ответа, фактический адрес скрывается. Подать претензию руководству и потребовать соблюдения срока исполнения договора, возмещения убытков и морального вреда не представляется возможным. Истенный срок исполнения договора спрятан и указан мелким шрифтом в п.2.6 договора. Производитель мебели не соответствует заявленному. Информации по реальному сроку исполнения договора покупателю не представляется, причины задержки сроков исполнения не поясняются. Гарантия настоящего производителя (24 мес.) занижена данным ООО на 6 месяцев (18 мес.). Срок исполнения договора данным ООО менялся 3 раза.

Благодаря поддержки Яндекс Маркета договор исполнили 09.02.2018 г. Срок задержки составил 8 календарных дней. Но и этих дней хватило для полного морального, физического и нравственного унижения со стороны данного ООО. Это не интернет-магазин, а разводиловка покупателей. Интернет полон негативных отзывов о ООО"Московский мебельный дом" (Цвет диванов). Подана претензия на нарушения данным ООО по ст.ст. 13, 14, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1"О защите прав потребителей". Не будет удовлетворена претензия последует подача искового заявления в суд. В Роспотребнадзоре обещали поддержать в суде. Уважаемые друзья обходите этот магазин стороной, если не хотите себе проблем.

В магазинах если детская мебель, то обязательно с мишками, куклами, машинками. Я лично против такого. Год поспали, а потом машинки разонравились, и покупай новый диван. Мы сыну купили в Цвете Диванов кушетку Корфу. Материал, как будто джинса. Разложить ее очень просто, спинка опускается, основание отодвигается. Под лежанкой есть ящик. Но он у нас ничем не занят. И сам диван напоминает тетрис. Вот уж точно не надоест и на ближайшие лет пять хватит.