Недостатки
- Никакая гарантийная служба (да, раньше возвращали деньги и всё делали по закону, часто даже в пользу покупателей, но теперь это не так);
- По телефону никаких ответов не получить, говорят: "Пишите туда письма". Пишешь письма, задаёшь вопросы - ответы они не дают, только и пишут, что время покажет.
Комментарий
Сломался компьютер через 3 недели пользования, деньги возвращать отказались, в ремонте был около 3 месяцев. Когда пришёл получать - вообще не включался нутбук. Опять отказались возвращать деньги. Предлагали забрать так... Оставил им всё же.
Когда звонил узнать по поводу состояния компьютера, то говорили ещё не готов, говорили не звоните нам, мы сами по готовности позвоним и пришлём смс.
Прошло полгода с момента того как он у их в ремонте, звоню и им, а мне говорят: "Знаете, мы вам звонили 17 мая и не дозвонились. Соответственно 26 июня компутер отправили на склад. Могу оставить заявку и его в течение недели достанут и вам сообщат"Один раз они позвонили мне, не дозвонились, сообщения не приходило никакого и через месяц отправили компьютер на склад. Сказали что хранится на том же складе где и сдавал в ремонт, но неделя потребуется что бы достать его!Полгода в ремонте это просто незаконно, на все вопросы о продление гарантии они говорят: всё не от нас зависит, всё серис-центр.Магазин испортился, не просто так они всюду закрываются. Экономят на всём, в первую очередь, видимо, на гарантийных обязательствах